收銀pos機生意經(jīng)
1、pos機怎么推銷出去話術(shù)2021
pos機推銷時如果對方說我們已經(jīng)安裝了,可以說不要緊,給您介紹一下我們的產(chǎn)品做個對比。如果客戶說沒時間怎么辦呢,可以說就耽誤您兩分鐘時間,您可以作為一個了解。客戶稍微有一點感興趣就可以著重的將產(chǎn)品的優(yōu)勢,以及能對方安裝以后能帶來哪些好處。【拓展資料】
一、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi),透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。
二、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
三、傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險相對較小。而第三方支付機構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下,這將存在巨大的金融風(fēng)險隱患。
四、在風(fēng)控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測,立足“風(fēng)險防范、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險調(diào)查、風(fēng)險處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險系統(tǒng)實時監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險案件、報送監(jiān)管機關(guān)及公安部門,搭建一套全流程一站式的風(fēng)險預(yù)防保障體系。
五、。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補救”三大核心模塊,為用戶實現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當前支付革命性創(chuàng)新的時代大潮下,央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險累積。同時也是進一步強化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
六、使用安全、實惠,信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介,而不需告訴每一個收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險。第三方支付平臺的交易大部分都是免手續(xù)費的。支付成本低,線上平臺集中了大量的小額交易,形成規(guī)模效應(yīng)。
2、做pos機銷售主要需要注意哪些方面?
注意事項:pos機刷卡在我們?nèi)粘I钪兴究找姂T,可是我們總會犯一些小錯誤,因而造成一些不必要損失?,F(xiàn)在我們了解一下pos機刷卡前和刷卡后需要注意的幾點事項:
刷卡前:為保障您的權(quán)益,應(yīng)在申請到銀行卡后,立即在卡背面的簽名條上簽名。在商場pos機刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù)。輸入密碼時,應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。
刷卡后:收銀員交回簽購單及卡片后,您應(yīng)認真核對簽購單上的卡號、交易日期及交易金額等信息是否正確,卡片是否為本人的卡片;不要在非本人交易的簽購單上簽名。pos機刷卡消費時若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
我們一定要在pos機刷卡時多注意多檢查,不要嫌麻煩,小麻煩是為了避免以后的大麻煩
分類:
1、按通訊方式分類分為兩大類:固定pos機和無線pos機
固定pos機的優(yōu)點是:1、軟件升級和維護比較容易;
2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快;
3、pos交易清算比較容易;缺點是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。
無線pos機的優(yōu)點是:1、無線操作,付款地點形式自由;
2、體積??;缺點是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
2、按打印方式分類分為熱敏pos機、針打pos機、套打pos機。
熱敏pos機的優(yōu)點是:打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
針打pos機的優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響
。
缺點是:打印噪音大,耗材成較高。適用一般商戶類型。
套打pos機的優(yōu)點是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點是:耗材成本最高;打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。 1、首先,你要了解你的產(chǎn)品;
2、接著,做一些簡單市場了解;
3、最后,就是業(yè)務(wù)推廣。
pos機銷售時注意以下四大誤區(qū):
誤區(qū)一:沒有技巧就做不好銷售
;
誤區(qū)二:只有找高層,才能做成生意;
誤區(qū)三:客戶的問題都有固定好的答案;
誤區(qū)四:多贊美客戶就能多簽單!
3、POS機銷售技巧和話術(shù)
POS機是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機的優(yōu)點
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現(xiàn)“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本?,F(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此,安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險,避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶,從而加速資金回籠。
pos機銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說:“王經(jīng)理,您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說:“正因為您是個大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準,正因為還可能繼續(xù)漲價,我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時候,要注意以下幾個問題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。
二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。
二、POS機回訪和銷售話術(shù)
1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌
1)您好、我是XX POS機的售后服務(wù)人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機器在使用過程中有什么問題沒有?
(有問題的話記下)
沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。
結(jié)束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問題就是:
?、俚綆ぢ哼@個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān),可以換張銀行卡
?、谙揞~:信用卡都限額,可能是你刷卡不當,銀行這邊給你限額了,POS機是不會限額的。
?、蹧]打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費你們出。
2、下面就是銷售話語
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機的品牌,費率,和價格和一些優(yōu)勢的地方,你們這個機子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機。
用你們的機子安全嗎?
答:XX POS機是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問
題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對商戶的機子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶,再申請增機,賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風(fēng)險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。
3)怎么辨別是不是一清機呢?
答:一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機??从袥]有獨立后臺。以及到賬時間,一清機是不
經(jīng)過第四方的個人賬戶。
二清機是經(jīng)過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶,你說我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰!
還有獨立后臺以及掛靠后臺,獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個住的踏實。我想你該明白,辯證是不是一清機主要是后臺。
三、四個關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術(shù)
這個時候,往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產(chǎn)品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。
2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術(shù)
如果當客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C壓價的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復(fù)得很高,以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價格來比較。應(yīng)對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢,特別是比較優(yōu)勢,這樣才能戰(zhàn)勝對手。
4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會問,客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費勁心機,周折無數(shù),好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語,一個不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續(xù)。
4、想做POS機代理,如何入門?
1、剛開始的時候你要時刻迎接客戶的各種專業(yè)性問題并給予合理的解答
2、客戶的使用過程中的各種問題,諸如不到賬、無法使用等等,都需要你第一時間處理
3、你的微信和手機,可能每天都會收到來自客戶的詢問,這個情況你是否能接受得了,畢竟你也有你的生活空間以上幾點可能是很多新手代理在一開始的時候就遇到過,我親自見證過很多新手代理就這樣倒在了這些問題面前,就此半途而廢。
4、如果你做好了上面的思想準備后,那你就開始行動吧,首先你得先問問身邊的朋友有沒做這行的,如果有那再好不過了,找他聊聊,哪個代理相對靠譜點,哪個平臺相對靠譜點,首先得聽他的建議,畢竟人家干過,或多或少知道點。然后自己先拿個機器耍耍,覺得還行,那么你就開始談代理分潤的事宜,一切就緒后后面就開始推廣了。有的朋友會說,那我身邊朋友都沒做這行,我又該去哪做靠譜的代理,這個問題我前面的帖子里有說過,也麻煩你們找找,我這里就不多說了。
5、機子拿到手了(建議新手第一次進貨少量為主,先試試水看看自己是不是適合做這行)在機子推廣出去之前,你是否對你手上的這款機子所有操作了如指掌,它的各種問題和刷卡支付過程中的問題你是否有相對應(yīng)的解決方案,遇到客戶提出的問題,自己一時間無法給出合理專業(yè)的解釋時,立馬尋求你的上家或者直接打支付公司的官方客服幫忙!此外我建議新手多可看點金融類的書籍,尤其是支付方面的專業(yè)知識點,以及POS機的運作原理、信用卡的發(fā)展歷程等等這些都需要你的事先儲備,如果這些都ok了,那么開始你的推廣之旅吧第
6、推廣:朋友圈、地推、網(wǎng)絡(luò)打廣告、線下到處貼小廣告等等,只要你想到有人的地方,都給我推廣出去(寫字樓、農(nóng)貿(mào)市場、沿街店鋪陌拜推廣為主攻方向)第五:做好風(fēng)控,信用不好的人不推,提供資料非本人的不推、只要你感覺不妥的不推,做好風(fēng)控是你在這條道路上能越做越遠的基石,不要嫌麻煩和存在僥幸心理,小心駛得萬年船!
最好的學(xué)習(xí)是實踐,支付這一行,不實踐,沒有分潤的刺激,一般人都只一直保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),然后就歇菜了。我一個客戶,慢慢做了2個月,發(fā)展了50個客戶,每月穩(wěn)定1000左右的收入,并不多,但勝在穩(wěn)定。所以這一行,重點在做,不在想,不做,沒有系統(tǒng)后臺你怎么入門?客戶管理你沒有客戶怎么管理?除非身邊有朋友在做,不過一般人也很難有耐心跟你講這些跟你完全不相關(guān)的事,就像我一個客戶,培育了幾個星期,連系統(tǒng)后臺的細節(jié)都教了,結(jié)果,跑去不知道跟哪里簽約了,還不跟我說,等我自己發(fā)現(xiàn),心都冷了。重點,重點,重點。拿貨的方式:1.直接支付公司拿;2.支付公司下屬分支機構(gòu)拿;3.一級代理拿;4.N級代理拿。支付公司和下屬機構(gòu),不同公司有不同稱呼,也不排除有很多代理冒充總部的情況,甚至可以說還挺常見的。這一類都會有量的要求。最少提貨都500臺起才能簽約。另一個,看合同主體,有沒支付公司在里面。舉個例子,像我們點刷,所以簽約的一級代理商,甲方都是支付公司上海點佰趣,代理商的后臺系統(tǒng)開出來上級直接就是點佰趣。一級代理拿貨相對次之,N級代理更次之??傊?,生意是必須互相有利潤才能長久。讓利太多的,一般陷阱隱藏在里面,看看誰比誰傻吧。
多年從業(yè)經(jīng)驗為你解答。想做代理,要么做2.0模式,要么自己直接和支付公司簽約…除了這兩個,都有被坑的風(fēng)險! 其實入門的話還是做2.0的......要么就是找個靠譜的上家做......否則很容易被坑 找對上家,找對平臺,找對人,不然努力白費5、生意經(jīng),怎么安裝POS機
如果有營業(yè)執(zhí)照就去銀行,沒有就能個手刷轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://svinexta.cn/posji/128944.html
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