云閃付刷pos機(jī)支付不了怎么回事
1、pos機(jī)顯示調(diào)用第三方支付失敗怎么回事
①新出的通聯(lián)商戶號(尤其周末新出的商戶號),因通聯(lián)還未配置交易額度,因此無法支付,可聯(lián)系K米商務(wù)加急處理或切換至樂刷通道。②云閃付1000元以上交易提示這個(gè),這是正常的。K米商戶的云閃付有額度限制,可建議客人更換支付方式,或分多筆支付。
拓展:為什么要對云閃付的額度限制?
云閃付1000元以下和1000元以上的費(fèi)率不同:通常是按照1000元以下0.38%;1000元以上同銀行卡費(fèi)率,且不封頂。手續(xù)費(fèi)較高容易引起場所的投訴,因此K米一般對額度進(jìn)行了限制。
2、云閃付支付失敗是什么意思
云閃付失敗大致無外乎有如下的幾種原因:一、手機(jī)的NFC不靈敏。
有的是本身手機(jī)的NFC芯片就不靈敏,有的人是手機(jī)加了厚的蓋子導(dǎo)致不靈敏。
二、POS機(jī)器的NFC不靈敏。
有的是本身POS機(jī)器的NFC硬件信號弱,有的是有人在密碼鍵盤上加裝了防止窺見的密碼鍵盤罩,導(dǎo)致人為造成POS閃付接觸不靈敏。把密碼遮蔽罩取下后,POS閃付一下就靈敏了。
三、閃付時(shí),手機(jī)的NFC位置沒有對應(yīng)到正確的POS機(jī)器的位置。
有的POS機(jī)器上的閃付區(qū)域標(biāo)識不清楚,收銀員也說不清具體NFC閃付的區(qū)域在POS機(jī)器上的哪個(gè)位置。造成識別困難。有的人是不清楚手機(jī)的NFC芯片具體在手機(jī)的哪個(gè)位置。一般手機(jī)的NFC芯片大多都位于手機(jī)中段或手機(jī)頂部。
四、手機(jī)安卓系統(tǒng)的后臺與NFC有關(guān)的服務(wù)沒有開啟。
尤其是安卓系統(tǒng),有的人是手機(jī)沒有打開NFC開關(guān),導(dǎo)致無法閃付。有點(diǎn)人是打開了NFC開關(guān),但是沒有在“觸碰付款”(Touch&Pay)界面選對正確的默認(rèn)的銀行app進(jìn)行閃付。還有的是有些銀行的app,后臺會啟動(dòng)支持閃付的服務(wù),該服務(wù)沒有開啟的話,就會造成使用該銀行的app無法云閃付。例如:某些銀行會加載要求CardService服務(wù)必須啟動(dòng)。
五、POS機(jī)器的軟件系統(tǒng)沒有升級,閃付、IC卡插卡、磁條刷卡是分離界面,收銀員找不到正確的菜單。
這類原因一般還是銀聯(lián)或POS機(jī)器廠商對收銀員培訓(xùn)不到位造成的。事實(shí)上,大多數(shù)POS都標(biāo)有QuickPass的標(biāo)識,也就是其POS機(jī)器硬件是支持云閃付。但是有些收銀的POS軟件沒有升級。使用舊軟件版本的操作菜單。造成收銀員按消費(fèi)的時(shí)候,根本就無法閃付。
六、個(gè)別銀行的云閃付,要求需要打開該銀行app界面,才可以閃付操作,甚至需要手機(jī)連接上互聯(lián)網(wǎng)才能閃付。
作為各方聯(lián)手打造的全新移動(dòng)端統(tǒng)一入口,銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”匯聚各家機(jī)構(gòu)的移動(dòng)支付功能與權(quán)益優(yōu)惠,致力成為消費(fèi)者省錢省心的移動(dòng)支付管家。消費(fèi)者通過“云閃付”APP即可綁定和管理各類銀行賬戶,并使用各家銀行的移動(dòng)支付服務(wù)及優(yōu)惠權(quán)益。
3、為什么云閃付不能支付
云閃付不能支付可能有以下原因:1、手機(jī)的NFC不靈敏;
2、POS機(jī)器的NFC不靈敏;
3、手機(jī)的NFC沒有對應(yīng)機(jī)器上的位置,造成識別困難;
4、手機(jī)的NFC沒有開啟,云閃付是一定要開啟NFC的;
5、機(jī)器不支持云閃付支付。
4、刷pos機(jī)出現(xiàn)交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方,申請款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機(jī)
額度不夠網(wǎng)絡(luò)不好之類的。如果我的答案對你有幫助,請采納!如果沒有回答清楚,請繼續(xù)追問或私信! 現(xiàn)在還在用POS機(jī)啊!!!5、卡已經(jīng)綁定在手機(jī)上,為什么POS機(jī)上手機(jī)云閃付付不了
可能是POS機(jī)不支持,還有可能是位置沒有對,找到手機(jī)的NFC位置,然后對準(zhǔn)POS刷。還有可能是手機(jī)不是全功能NFC,可能有限制,不能直接刷,有些手機(jī)還需要換上支持NFC的SIM卡才能刷。 要帶有銀閃付標(biāo)示的卡
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