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pos機總部投訴電話

瀏覽:159 發(fā)布日期:2023-10-15 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機投訴部門電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現上門刷卡支付功能,商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。

2、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:


例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:


消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:


銀聯可以直接監(jiān)管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


4、致電聯系消費者協會進行投訴:12315

3、pos押金不退,上哪投訴

pos機押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯系辦理該機器的業(yè)務員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。

我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話;現在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。

使用POS機注意事項

1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內,單天交易控制在10W以內(10W以上容易被監(jiān)管),當然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數);當然,一次兩次刷整數也沒太大關系,切忌經常刷整數金額,否則銀行會判斷你是在惡意套現的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。

4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。

5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當的暫停,過兩個月再回來刷,當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機,可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費。



4、pos機舉報投訴電話是多少

法律分析:os機舉報投訴電話是多少:可以撥打12135投訴。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退:先填寫pos銷戶申請,交回POS機,再帶印章,拿當初的POS收款憑證,到柜臺辦理,可領回當時的押金了。

法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人; (二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理: (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經工商行政管理部門組織調解的; (四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的; (六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。

5、pos機舉報投訴電話

法律分析:os機舉報投訴銀聯電話:95516

法律依據:《刑事訴訟法》第一百一十一條規(guī)定:報案、控告、舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員,應當寫成筆錄,經宣讀無誤后,由報案人、控告人、舉報人簽名或者蓋章。接受控告、舉報的工作人員,應當向控告人、舉報人說明誣告應負的法律責任。但是,只要不是捏造事實,偽造證據,即使控告、舉報的事實有出入,甚至是錯告的,也要和誣告嚴格加以區(qū)別。公安機關、人民檢察院或者人民法院應當保障報案人、控告人、舉報人及其近親屬的安全。報案人、控告人、舉報人如果不愿公開自己的姓名和報案、控告、舉報的行為,應當為他保守秘密。

《刑事訴訟法》第一百一十二條規(guī)定:人民法院、人民檢察院或者公安機關對于報案、控告、舉報和自首的材料,應當按照管轄范圍,迅速進行審查,認為有犯罪事實需要追究刑事責任的時候,應當立案;認為沒有犯罪事實,或者犯罪事實顯著輕微,不需要追究刑事責任的時候,不予立案,并且將不立案的原因通知控告人。

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