怎樣投訴辦pos機(jī)的商家

1、辦pos機(jī)被騙押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個業(yè)務(wù)員不在這個公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號就可以，后者不會造成自己個人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號，按照頁面要求，輸入自己的身份證號碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別，這些基礎(chǔ)動作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 近日收到大量客戶投訴接到免費(fèi)辦理pos機(jī)電話，最后以保證金或押金等借口被騙了幾百塊，pos機(jī)代理商為了辦理pos機(jī)會通過電話方式給客戶辦理pos機(jī)，告訴你以前的pos機(jī)費(fèi)率非常高，我們可以免費(fèi)辦理低費(fèi)率養(yǎng)卡的pos機(jī)，收到機(jī)器注冊刷100-300不等金額激活pos機(jī)，然后告訴刷的前都是到賬的，其實(shí)這個后面激活的前都是他們設(shè)定的押金，一般刷夠一定的交易量都可以退的。


所有的pos機(jī)都是有成本的，代理商為了保證自己pos機(jī)不虧錢就隱瞞押金問題，同時(shí)也通過押金的方式挾持客戶用他門的pos機(jī)，

遇到pos機(jī)銷售騙取押金等情況不要慌，首先保存好銷售給你免費(fèi)辦理pos機(jī)證據(jù)，然后聯(lián)系支付公司全國客服電話投訴解決。最后呼吁代理商誠信經(jīng)營。 先看看到底是哪家的設(shè)備，再撥打公司的客服電話，說明自己的情況，把機(jī)子背面SN號報(bào)給客服，告訴他們在自己不知情的情況下被扣了錢，要求它們退還，一般情況下核實(shí)清楚就會退了。
如果對方依舊堅(jiān)持不退的，可以上“黑貓投訴”進(jìn)行投訴，更重要的來了，這類公司都怕銀*監(jiān)*會，不退就去投訴，就妥妥的回來了。 現(xiàn)在相關(guān)規(guī)定了，不知情的情況下被扣，可以投訴追回，方法簡單

2、pos機(jī)最怕哪個部門投訴

pos機(jī)最怕市場管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴。

可以撥打POS機(jī)對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級機(jī)構(gòu)，支付公司會督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進(jìn)行投訴。

向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

注意事項(xiàng)：

核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí)，根據(jù)銀行卡交易要求，收銀員都會要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費(fèi)者的是，簽字以前，應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號，并仔細(xì)核對簽購單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致，只有正確無誤才可簽名。

信用卡操作與儲蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，為了更方便消費(fèi)者使用，很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼，收銀員只需核對使用者的簽名。

當(dāng)然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素，消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能，因此消費(fèi)者保存信用卡應(yīng)該格外小心，最好將其視作現(xiàn)金予以保護(hù)。

以上內(nèi)容參考：百度百度--POS機(jī)

3、投訴pos機(jī)公司怎么投訴

一、常見卡友投訴(注意篩選常見套路):
      1.使用的機(jī)器是不規(guī)則的機(jī)器:
      你蒙混過關(guān)低費(fèi)率的機(jī)器或者不免費(fèi)收費(fèi)的機(jī)器,也不知道機(jī)器的來源,是否受國家部門監(jiān)管等。,導(dǎo)致你思考信用卡支付不到賬后找哪個投訴部門。機(jī)器都是不正規(guī)的,肯定不受行業(yè)監(jiān)管部門監(jiān)管,投訴也沒用。在這里,大家應(yīng)該知道正規(guī)機(jī)器有多重要。
      2.該機(jī)器是被許可方的機(jī)器:
      正規(guī)機(jī)器都是銀監(jiān)會監(jiān)管的,為什么還會有投訴?有些推銷員在展出機(jī)器時(shí)隱藏機(jī)器的附帶費(fèi)用。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在使用機(jī)器的過程中被扣除了押金或服務(wù)費(fèi),你馬上會覺得被騙了。如果這類機(jī)器有什么問題,可以直接找代理商(業(yè)務(wù)員的上級),可以得到妥善解決(退機(jī)后退款)。如果代理商解決不了或者沒有解決,你可以找你的機(jī)器所屬的支付機(jī)構(gòu)。如果仍未得到妥善解決,投訴是維護(hù)我們合法權(quán)益的有效途徑。
      3.SMS POS機(jī)程序:
      騙子從短信運(yùn)營商或收集信息的APP黑渠道非法購買大量用戶信息。通常手機(jī)會收到類似的短信,內(nèi)容大致如下:“您正在使用的機(jī)器即將于近期停止使用。為避免不便,請回復(fù)收貨信息,2021年給你郵寄4G新機(jī)!訂閱回t”我們要提高警惕,忽略這類短信,是避免損失的較好選擇。當(dāng)然,也會有一些卡友放松警惕,放松信任。按照騙子的操作,不僅機(jī)器沒收到,還造成了財(cái)產(chǎn)損失。這個時(shí)候,我們沒有辦法抱怨。
      4.銷售POS程序:
      騙子的話:“自稱是POS機(jī)運(yùn)營中心或者POS機(jī)運(yùn)營中心,總部售后,銀聯(lián)中心等。,虛機(jī)費(fèi)率已經(jīng)提高或?qū)⑼．a(chǎn),但由于成本高,需要更換新產(chǎn)品。所有老用戶需要更換,只需留下地址并收取郵費(fèi)或貨到支付”。隱瞞機(jī)器附帶的費(fèi)用導(dǎo)致使用時(shí)被扣除押金,與業(yè)務(wù)員聯(lián)系無法解決。雖然有一些POS機(jī)不玩花樣,但是作為普通用戶,很難鑒別真?zhèn)巍OS機(jī)是金融產(chǎn)品,涉及到自身的資金安全。一旦第二臺一清機(jī)沒到,后悔都來不及了。而且POS機(jī)的重點(diǎn)是服務(wù),彼此不熟,異地。用戶在使用POS機(jī)的過程中遇到問題不能及時(shí)解決,會造成后續(xù)不必要的麻煩。所以,要警惕POS機(jī)。

4、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

法律分析：所以發(fā)現(xiàn)信用卡亂收費(fèi)要第一時(shí)間找發(fā)卡行投訴。投訴渠道有兩種，一種是直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會核實(shí)情況后為你解決；還可以在銀行官網(wǎng)找到郵箱投訴，附上被銀行亂扣費(fèi)的消費(fèi)資料，并且郵件中講清訴求。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

5、如何有效投訴pos機(jī)業(yè)務(wù)

打電話找總公司

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