pos機打印出小票怎么處理
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發(fā)布日期:2023-10-22 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機打印出來的小票丟了能補打嗎?
可以補打。
1、首先在pos上我們知道有個功能叫打印,可以打印我們消費的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號,即可打印,但是如果pos機做過結(jié)算了就打印不了
2、接下來我們點擊【確認(rèn)】按鍵,在頁面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來我們就可以來補打其他小票需要輸入憑證號碼,但是如果沒有了就無法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號碼,那么憑證號碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
2、pos機怎樣重復(fù)打印小票?
1、在POS機首頁點擊支付管理:
2、進入支付管理后,點擊交易明細(xì):
3、在交易明細(xì)中找到需要打印的交易:
4、選中需要打印的交易后,在最下方有重打印,點擊重打?。?/p>
5、點擊重打印后就可以看到重新打印的小票:
3、pos機打印出了小票,但商戶沒收到錢是怎么了
清分出了問題,打印出來小票,只能說明錢劃出了付款人的賬戶,這中間還需要第三方來清分,然后將款匯入收款人賬戶。出現(xiàn)這種情況的話,最好是打電話給給你辦POS機的人或者是該品牌POS的售后客服,讓他們幫你處理 只要小票打印成功,交易就一定成功,商戶沒收到錢是因為錢沒這么快到商戶的賬戶里的。。。。一般都是第二天4、收銀pos機打印小票為什么一直出紙?
一般打印機不停走紙有兩種情況:在打印任務(wù)下走紙和故障情況下走紙。下面來稍作分析:\x0d\x0a\x0d\x0a 有打印任務(wù)不停走紙:\x0d\x0a 可能是之前打印機電源一直處于關(guān)閉狀態(tài)或者打印機與收銀機之間的連接線不通,收銀系統(tǒng)下發(fā)出了指令,打印機任務(wù)文檔里面堆積,等打印機連通時就會自動執(zhí)行打印機驅(qū)動文檔里未完成的打印任務(wù),這樣看似不停走紙,等到打印任務(wù)全部結(jié)束,就會停止打印。如果不想打印,可以先關(guān)掉打印機電源,然后再點擊開始,控制面板,打印機和傳真,雙擊打印機驅(qū)動,然后點擊打印機,取消所有文檔,這樣重開打印機,就不會不停的出紙了,\x0d\x0a 打印機故障:\x0d\x0a 1.主板問題。\x0d\x0a 把打印機拆卸下來接到正常的收銀機上,看能否出紙,再換數(shù)據(jù)線再試,判斷出是打印機問題還是收銀機問題。\x0d\x0a 2.驅(qū)動問題。如果沒有正確安裝打印機驅(qū)動,也會出現(xiàn)不停走紙打印亂碼的現(xiàn)象,卸載掉原來的驅(qū)動然后重新安裝正確的驅(qū)動。5、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票,但持卡人確實收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實上遇到這樣的情況時,也沒有必要慌張,在第一時間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作:
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應(yīng)提示“自動沖正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志,但發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機發(fā)送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失?。涸跀?shù)據(jù)傳輸過程中,機與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障,交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發(fā)生二次扣款的情況。
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