pos機(jī)刷卡被扣錢怎么辦理

1、pos刷信用卡沒有成功、為什么錢扣了、是什么情況

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。

POS機(jī)刷卡—信息就傳輸?shù)姐y聯(lián)中心——發(fā)卡行（銀行卡所在銀行）——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。如果出現(xiàn)上述的情況，那就是可能在這個(gè)環(huán)節(jié)的返回的幾處中出現(xiàn)問題。導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有傳輸回來到POS機(jī)上，但POS機(jī)又發(fā)出了扣款的請(qǐng)求了，故就出現(xiàn)收單銀行扣款信息，卻沒有交易成功。錢也一直還在發(fā)卡行處，并未到商家處。

擴(kuò)展資料

較常見于“二清機(jī)”，現(xiàn)在已經(jīng)很少了，不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結(jié)算，就會(huì)導(dǎo)致刷卡到賬不及時(shí)情況，嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前，可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品，以免給您造成不必要的損失。

同時(shí)，在你使用POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢(shì)必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，造成對(duì)你不必要的麻煩。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

2、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

如果消費(fèi)者遇到pos機(jī)亂扣費(fèi)這種情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢？
pos機(jī)注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行，說明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機(jī)編號(hào)，要求注銷pos機(jī)。
二、長期不用pos機(jī)的話會(huì)自動(dòng)注銷嗎？
1、會(huì)。長期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過長期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長時(shí)間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持pos每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、如果pos機(jī)長期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)檗k理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具，申請(qǐng)辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

3、刷卡機(jī)刷500被扣180手續(xù)費(fèi)怎么辦

一般正規(guī)的一清pos機(jī)的話是不會(huì)出現(xiàn)隨意扣取用戶的手續(xù)費(fèi)情況出現(xiàn)的，如果是莫名其妙的扣了198的手續(xù)費(fèi)的話，大家首先是需要咨詢一下客服人員是怎么回事。還有如果大家是在不正規(guī)的辦理機(jī)構(gòu)辦理產(chǎn)品的，代理人前面說到商不需要收取任何的費(fèi)用的，可是使用后又出現(xiàn)扣手續(xù)費(fèi)的情況出現(xiàn)，后面呀找不到代理人都情況，這種情況的話大家最好的維權(quán)方法就是投訴了。  還有就是如果是扣取的是押金的話，客服人員在大家辦理的時(shí)候也是會(huì)說清楚的，不可能會(huì)莫名其妙的就扣取大家的手續(xù)費(fèi)的。 二、pos機(jī)扣手續(xù)費(fèi)怎么投訴？ 下面小編來為大家介紹幾個(gè)怎么維權(quán)的方法： 1.通過黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴  這個(gè)投訴方法是比較靠譜簡單的，大家可以直接通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴，在平臺(tái)上會(huì)客服人員說清楚具體情況，以及按照要求提供相關(guān)信息，平臺(tái)審核過后就會(huì)給用戶一個(gè)合理的解決方法； 2.通過總部進(jìn)行投訴 基本通過總部進(jìn)行投訴都是可以解決大家的問題的，就是大家可以直接撥打總部的電話，和客服人員說清楚自己遇到的問題，支付機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)大家的具體情況進(jìn)行審核查詢，然后幫大家追回所扣取的資金。 以上兩種方法基本都是可以解決大家遇到的問題的，如果不能解決的，大家再通過銀聯(lián)進(jìn)行投訴，從而維護(hù)自己的權(quán)益。  拉卡拉pos機(jī)在線申請(qǐng) 已有51827人成功辦理POS機(jī)  上一篇 pos機(jī)刷卡成功多久到賬（pos機(jī)不到賬怎么辦） 下一篇 一張卡同時(shí)刷兩臺(tái)pos機(jī)會(huì)怎樣？（pos機(jī)怎么養(yǎng)卡提額） 最新動(dòng)態(tài)  銀聯(lián)pos個(gè)人免費(fèi)申請(qǐng)（個(gè)人pos機(jī)在線申請(qǐng)） 2023-01-15  個(gè)人POS機(jī)免費(fèi)領(lǐng)取（銀聯(lián)商務(wù)pos免費(fèi)申請(qǐng)） 2023-01-15  免費(fèi)領(lǐng)取POS機(jī)一臺(tái)（POS機(jī)免費(fèi)申請(qǐng)入口） 2023-01-15  網(wǎng)上怎么申請(qǐng)個(gè)人pos機(jī)？網(wǎng)上免費(fèi)領(lǐng)取pos機(jī) 2023-01-15 文章推薦  POS機(jī)哪個(gè)牌子安全（拉卡拉POS機(jī)安全嗎？） 2022-04-05  拉卡拉電簽pos機(jī)免費(fèi)申請(qǐng)注意事項(xiàng) 2020-12-01  pos機(jī)跳碼到底是什么意思？ 2020-10-10  應(yīng)該怎么選擇正規(guī)合法的支付公司和POS機(jī)品牌？ 2020-10-10  首頁 

4、pos機(jī)刷卡時(shí)經(jīng)常重復(fù)扣費(fèi)怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機(jī)具體使用步驟如下：
1、開機(jī)，長按“取消”鍵就可以開機(jī)了，有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖，我們?cè)赑OS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費(fèi)”鍵；
4、選擇完“1、消費(fèi)”之后，會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示：“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào)，核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵；
6、按完“確認(rèn)”鍵之后，會(huì)提示你“請(qǐng)輸入金額”；
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示你“請(qǐng)輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個(gè)人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認(rèn)”鍵，這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會(huì)有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。 對(duì)于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認(rèn)證。 引起POS機(jī)重復(fù)扣費(fèi)的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機(jī)因故關(guān)閉
3、POS設(shè)備故障
4、密碼不對(duì)或磁條損壞
5、操作不當(dāng)?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會(huì)導(dǎo)致這樣的錯(cuò)誤扣款。 重復(fù)扣費(fèi)，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

5、pos機(jī)刷卡沒成功錢卻被扣了該怎么辦

知識(shí)普及：
整個(gè)刷卡的交易過程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票（這是一個(gè)完整的流程，從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路）。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票：這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī)，實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的，會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣？因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會(huì)跑，而且卡是顧客自己的，可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人的電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會(huì)返還給商戶的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。 商家是以刷卡機(jī)刷出來的小票為準(zhǔn)的。一般因?yàn)樗⒖C(jī)的問題導(dǎo)致小票沒打出來持卡人有收到扣費(fèi)信息的話，先在刷卡機(jī)上進(jìn)行重打最后一筆看看能不能把小票打出來，打不出來的話也可以讓他們店員老板隨便拿張儲(chǔ)蓄卡在刷卡機(jī)上刷一塊錢看看刷卡機(jī)連接的時(shí)候會(huì)不會(huì)有顯示正在沖正等字樣，如果最后顯示沖正成功，那剛剛那筆錢會(huì)很快退回給持卡人，持卡人也會(huì)很快收到退款信息。如果沖正失敗，那商家跟持卡人就要協(xié)商下再刷一次刷出小票來或另付現(xiàn)金。。持卡人不用擔(dān)心，你要追回錢是很簡單的。去銀行查流水直接說你這筆錢是刷多了或沒刷過。銀行就會(huì)幫你追錢。如果商家提供不了你簽名的小票。他就得把錢退回給你！ 我的pos機(jī)也出問題了，我想刷418塊，說同一張卡要間隔10分鐘后才能刷，沒有刷成功，但是反被從我綁定的銀行里面扣出來了418塊出來，我現(xiàn)在都不知道問題出在哪里？

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