黑貓投訴pos機(jī)退押金

瀏覽:94 發(fā)布日期:2023-10-26 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)被騙押金投訴哪里

刷卡機(jī)被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴處理。刷卡機(jī)被騙押金也可以直接報(bào)警處理。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,被害人對(duì)侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào),都應(yīng)當(dāng)接受。
先與業(yè)務(wù)員協(xié)商,如果雙方協(xié)商不一致??梢韵蛟摍C(jī)具所屬的支付公司投訴,一般情況下支付公司都會(huì)要求代理商把押金退還給你。
通過“黑貓”等線上投訴平臺(tái)向支付公司投訴,平臺(tái)會(huì)把投訴內(nèi)容反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行處理。
撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警,數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
最后一招,向銀保監(jiān)局投訴,投訴該機(jī)具所屬的支付公司有押金詐騙的問題,這樣會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng),等著支付公司找你解決。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》
第一百一十條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)有犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)利也有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者舉報(bào)。被害人對(duì)侵犯其人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的犯罪事實(shí)或者犯罪嫌疑人,有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院報(bào)案或者控告。公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào),都應(yīng)當(dāng)接受。對(duì)于不屬于自己管轄的,應(yīng)當(dāng)移送主管機(jī)關(guān)處理,并且通知報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人;對(duì)于不屬于自己管轄而又必須采取緊急措施的,應(yīng)當(dāng)先采取緊急措施,然后移送主管機(jī)關(guān)。犯罪人向公安機(jī)關(guān)、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規(guī)定。

2、pos押金不退,上哪投訴

pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,如果達(dá)到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會(huì)去相關(guān)部分投訴。

我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺(tái)是21cn聚投訴,可以對(duì)pos金融類的問題進(jìn)行投訴,提交了投訴后,會(huì)有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時(shí)時(shí)看到動(dòng)態(tài),比較方便。

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內(nèi),單天交易控制在10W以內(nèi)(10W以上容易被監(jiān)管),當(dāng)然,滿足這個(gè)條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當(dāng)然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會(huì)判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。

4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺(tái)機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個(gè)月,滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和?,過兩個(gè)月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費(fèi)。



3、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時(shí)候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
      其實(shí)對(duì)于大多數(shù)申請(qǐng)POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因?yàn)槊颗_(tái)POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請(qǐng)POS機(jī),還是線下代理申請(qǐng)POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時(shí),這筆押金是可以退回的。
      有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對(duì)用戶的時(shí)候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時(shí)候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時(shí),將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個(gè)月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個(gè)時(shí)候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個(gè)pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會(huì)直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方能退還,很多朋友對(duì)于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個(gè)是黑貓投訴平臺(tái)的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個(gè)機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說押金六個(gè)月后可以自動(dòng)退至銀行卡。但是六個(gè)月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因?yàn)樗龥]給你說每個(gè)月要刷多少,可能你其中一個(gè)月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個(gè)時(shí)候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因?yàn)橐恍┎涣即砩痰钠垓_行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號(hào)并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺(tái)等線上投訴平臺(tái)直接向支付公司投訴。平臺(tái)會(huì)反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警;數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會(huì)有這樣的問題,所以也提醒我們?cè)谏暾?qǐng)POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時(shí)間,中國(guó)銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實(shí)履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅(jiān)決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時(shí)反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級(jí)為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)受理市場(chǎng)公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請(qǐng)各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實(shí)。

4、辦理pos機(jī)刷了299押金報(bào)警會(huì)處理嗎

辦理pos機(jī)刷了299押金報(bào)警會(huì)處理。詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或單處罰金。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,受騙者應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間報(bào)警求助。報(bào)警之后是否會(huì)被立案處理,需要看實(shí)際被騙的數(shù)額。法律明確規(guī)定,達(dá)到一定數(shù)額時(shí),將以詐騙罪來定罪處罰。處罰需要結(jié)合不同的犯罪數(shù)額,確定犯罪情節(jié)。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑法》第一百九十六條
利用非法活動(dòng)進(jìn)行詐騙的根據(jù)下列情形進(jìn)行相關(guān)處理:
進(jìn)行信用卡詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處二萬元以上二十萬元以下罰金;
數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處五年以上十年以下有期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金;
數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。
第二百二十四條
以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物,涉嫌下列情形之一的應(yīng)予追訴:
個(gè)人詐騙公私財(cái)物,數(shù)額在五千元至二萬元以上的;
單位直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員以單位名義實(shí)施詐騙,詐騙所得歸單位所有的,數(shù)額在五萬至二十萬元以上的。
激活pos機(jī)押金不退該怎么投訴
1、首先,可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號(hào)并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
2、可以通過“黑貓”投訴平臺(tái)等線上投訴平臺(tái)直接向支付公司投訴。平臺(tái)會(huì)反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
3、可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì),或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警;數(shù)額較小的,可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。

5、辦pos機(jī)被騙押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦?
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會(huì)用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機(jī),最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來。

處理這種情況很簡(jiǎn)單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金??头梢月?lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)?
pos機(jī)的安裝激活流程:
1、準(zhǔn)備好身份證,I類結(jié)算卡,信用卡,手機(jī)
2、按要求下載app軟件,有的pos機(jī)不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號(hào)就可以,后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露,而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊(cè)賬號(hào),按照頁面要求,輸入自己的身份證號(hào)碼,申請(qǐng)的商戶名稱,經(jīng)營(yíng)地址,(如果是個(gè)人有些可以不用填寫,有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號(hào),開戶行,戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別,這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機(jī)就可以使用了,慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機(jī)器是需要繳納押金的,一般開機(jī)簽到完成后,界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi),您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了,如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 近日收到大量客戶投訴接到免費(fèi)辦理pos機(jī)電話,最后以保證金或押金等借口被騙了幾百塊,pos機(jī)代理商為了辦理pos機(jī)會(huì)通過電話方式給客戶辦理pos機(jī),告訴你以前的pos機(jī)費(fèi)率非常高,我們可以免費(fèi)辦理低費(fèi)率養(yǎng)卡的pos機(jī),收到機(jī)器注冊(cè)刷100-300不等金額激活pos機(jī),然后告訴刷的前都是到賬的,其實(shí)這個(gè)后面激活的前都是他們?cè)O(shè)定的押金,一般刷夠一定的交易量都可以退的。


所有的pos機(jī)都是有成本的,代理商為了保證自己pos機(jī)不虧錢就隱瞞押金問題,同時(shí)也通過押金的方式挾持客戶用他門的pos機(jī),

遇到pos機(jī)銷售騙取押金等情況不要慌,首先保存好銷售給你免費(fèi)辦理pos機(jī)證據(jù),然后聯(lián)系支付公司全國(guó)客服電話投訴解決。最后呼吁代理商誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。 先看看到底是哪家的設(shè)備,再撥打公司的客服電話,說明自己的情況,把機(jī)子背面SN號(hào)報(bào)給客服,告訴他們?cè)谧约翰恢榈那闆r下被扣了錢,要求它們退還,一般情況下核實(shí)清楚就會(huì)退了。
如果對(duì)方依舊堅(jiān)持不退的,可以上“黑貓投訴”進(jìn)行投訴,更重要的來了,這類公司都怕銀*監(jiān)*會(huì),不退就去投訴,就妥妥的回來了。 現(xiàn)在相關(guān)規(guī)定了,不知情的情況下被扣,可以投訴追回,方法簡(jiǎn)單

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