pos機(jī)退貨是怎么回事
1、我在pos機(jī)上刷卡刷錯(cuò)了可以退款嗎?怎么退?
在pos機(jī)上刷卡刷錯(cuò)了可以退。pos機(jī)上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購(gòu)物時(shí)的商家申請(qǐng)退款;
2.商家會(huì)在POS機(jī)上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號(hào),按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。
一、POS機(jī)原理解析
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
二、磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要
即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機(jī)和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機(jī)和座機(jī)的紅外通訊接口。接口信號(hào)通常都是由一個(gè)發(fā)送信號(hào)、一個(gè)接收信號(hào)和電源信號(hào)組成。 pos機(jī)上刷卡后的退款方法:
1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購(gòu)物時(shí)的商家申請(qǐng)退款;
2.商家會(huì)在POS機(jī)上找到退款功能,再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號(hào),按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。 P0S是刷信用卡的,但是我刷了銀行卡,刷出去的錢已經(jīng)消費(fèi),錢沒有到我?guī)ど?,那么?duì)方可以退還給我嗎?
2、pos機(jī)怎么退款操作流程?
客戶方:1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián),款項(xiàng)從你的銀行卡刷走,要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時(shí)你的錢從銀行卡里刷走,這個(gè)錢先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上,估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣,時(shí)間長(zhǎng)短不一。
4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問題,商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。
商家:1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項(xiàng)劃到賬戶,再把錢退給客戶。
3、可參考以上客戶方內(nèi)容。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
功能用途適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。
pos機(jī)怎么退款操作流程:
1、首先,在POS機(jī)上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。
4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來撤銷的銀聯(lián)票(有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ,有的POS機(jī)是正數(shù),但都是撤銷) 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
pos機(jī)交易退款流程
首先:確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易,未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易,撤銷”選項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)去,輸入主管密碼,要求輸入憑證號(hào),輸入后,跳出那筆刷卡記錄,查驗(yàn)無誤后,確認(rèn)撤銷。
刷卡,輸入密碼,交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了,在機(jī)器后臺(tái)撤銷,銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷,在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼(無密碼按確認(rèn)) 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù),接收數(shù)據(jù),交易成功”并打印憑單。
注:此功能只能撤銷結(jié)算前(當(dāng)天)的任意一筆交易記錄。
以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解,希望可以幫助到你,謝謝!
POS機(jī)退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費(fèi)。POS機(jī)刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫書面情況說明交由維護(hù)方。
3、pos退款是什么意思
若是招行卡,一卡通刷卡消費(fèi)后發(fā)生退款到賬,商戶一般都是批量進(jìn)行操作退款的,所以到賬時(shí)間有快有慢。具體到賬時(shí)間您可以聯(lián)系商戶咨詢;如在商戶提供的退款日期內(nèi),可登錄網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行查詢賬務(wù)情況。 這個(gè)退款是支付公司給的,現(xiàn)在做pos機(jī)的人太多了,公司也太多了,支付公司為了市場(chǎng)保有量都在虧錢搶市場(chǎng),所以這個(gè)退款是為了前期搶市場(chǎng)而做的活動(dòng)4、pos機(jī)怎么退款
pos機(jī)退款詳細(xì)流程:第一、對(duì)持銀行卡花費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶稱號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理。第二、重復(fù)下帳及買賣成功未打單的辦理。
1、重復(fù)下帳:經(jīng)商戶和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易,由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
2、買賣成功未打單:與銀行洽談選用手藝補(bǔ)制憑據(jù)的方法辦理或選用沖正予以吊銷該筆買賣。
如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了,需要與銀行聯(lián)系退款,這大約需要3個(gè)工作日。撤銷的話僅限當(dāng)天消費(fèi),建議用戶要求對(duì)方退現(xiàn)金,這樣最省事。
5、POS機(jī)上的撤銷與退貨是什么意思?麻煩能詳細(xì)的介紹么???
pos機(jī)的”撤銷“是指當(dāng)日當(dāng)批次內(nèi)的交易進(jìn)行取消操作,如果是前一天的交易或當(dāng)天交易但pos機(jī)已做過”結(jié)算“操作,交易就無法撤銷了;這時(shí)如果要取消交易,就要使用”退貨“功能。另外,撤銷操作必須是全額撤銷,如消費(fèi)100元,撤銷時(shí)就必須撤銷100元,而退貨交易是可以部分退貨,如消費(fèi)100元,可以退貨50元。 撤銷就是吧本次交易取消。這是交易結(jié)束前的。退貨就是人家不要了要退你的吧這個(gè)商品在你的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)里退掉吧。因?yàn)槟阋郧百u的時(shí)候數(shù)據(jù)里面剪掉了這個(gè)商品了吧。現(xiàn)在人家退了你就要把這個(gè)東西加入數(shù)據(jù)庫(kù)。其實(shí)就是你賣東西的反義詞啊。說白了就是他把東西給你。你還錢給他。然后在收銀機(jī)上表示出來 POS機(jī)上的撤銷,就是一筆業(yè)務(wù),做的有問題,或者不想做了,就可以使用撤銷功能。退貨,就是顧客在購(gòu)貨后,不滿意,想退貨,就使用這個(gè)功能,使用這個(gè)功能,商戶不需要付手續(xù)費(fèi),這個(gè)功能必須程序里面提前設(shè)置,不然不支持
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