pos機(jī)刷卡沒到賬但是被扣款了

1、在POS機(jī)上刷卡,顯示刷卡失敗,但卡里錢被扣了,什么原因?

這是一筆單邊帳。你的刷卡機(jī)是農(nóng)行的，你刷卡的信息是先傳到農(nóng)行的服務(wù)器，然后由農(nóng)行的服務(wù)器中轉(zhuǎn)到銀聯(lián)的服務(wù)器，由銀聯(lián)的服務(wù)器轉(zhuǎn)到中行的服務(wù)器進(jìn)行扣款，然后扣款的情況從中行的服務(wù)器反饋到銀聯(lián)的服務(wù)器，再反饋到農(nóng)行的服務(wù)器，最后反饋到你的刷卡機(jī)。你的情況是扣款成功后，扣款的情況返回時(shí)因通訊等原因沒有最終返回到你的刷卡器。這樣的單邊帳銀聯(lián)是有相關(guān)的操作流程，具體我記不太清了。好象應(yīng)該是這樣操作：中行的帳務(wù)中心在與銀聯(lián)對(duì)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)交易流水不一致，多出兩筆中行已有流水而銀聯(lián)方卻無流水的扣款，這種情況下對(duì)行的帳務(wù)中心的對(duì)帳人員應(yīng)先銀聯(lián)進(jìn)行查詢，銀聯(lián)將查詢轉(zhuǎn)至農(nóng)行，再由農(nóng)行與擁有該刷卡機(jī)的商戶，商戶回復(fù)因刷卡未成功而無商品交易行為，則農(nóng)行將此信息通過銀聯(lián)返回至中行，中行帳務(wù)中心將此二筆扣款調(diào)帳至持卡人的原發(fā)行卡入帳退還資金給持卡人的卡內(nèi)；若商戶答復(fù)因刷卡而與客戶發(fā)生實(shí)質(zhì)商品交易，中行則通知銀聯(lián)將款項(xiàng)調(diào)至農(nóng)行，由農(nóng)行入商戶的資金帳戶中。具體的流程各地可能不太一樣，但原理都是一樣的。 　　商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

　　1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會(huì)立馬返回到持卡人手里。
　　出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。 你和那個(gè)童話提的問題是一樣的這是銀行線路造成的不同步交易你去找農(nóng)行可以查詢得到的銀行會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)把錢退回持卡人的賬戶上的 很簡單.向中行申請要求這兩筆資金流向!就知道問題出在哪里了.

2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機(jī)刷卡交易只要小票沒有打印出來，都視為交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨，一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正，仔細(xì)看屏幕，如果刷下一筆時(shí)顯示沖正，那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人，根據(jù)每個(gè)銀行的不同，錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒有收到退款，（需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單，對(duì)一下是否有這筆錢支出，然后又有一筆錢打入賬內(nèi)）如果只有扣款，沒有退款，那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單，是否有該筆錢進(jìn)賬，如果進(jìn)賬了，你可以把貨給他，但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào)，為防止日后他向銀行提起調(diào)單，你又沒打出小票，那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的，最好讓他再寫一份說明，大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間，在你這買了什么東西，沒打出小票，但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思，再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到，那這就是單邊賬了，需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬，可能會(huì)需要你這邊提供一些信息，每個(gè)平臺(tái)不同，提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的電話，有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的，記得不要給貨。

3、pos機(jī)刷卡扣款成功卻未到賬

POS機(jī)到帳模式大體有二種，一種是T0，也就是當(dāng)天到帳；一種是T1,就是第二個(gè)工作日到帳。具體你的是哪種模式，找辦理POS機(jī)的確認(rèn)一下。

4、刷POS機(jī)沒有交易成功,對(duì)方又扣款了是什么原因?

　　樓主您好! 　　本人從事銀聯(lián)工作， 像您這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易你不清楚是否成功，記得在消費(fèi)是否成功之前不要隨便讓客戶離開或者走掉，畢竟賺錢不容易，可以通過以下辦法解決。 　　1,可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個(gè)打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時(shí)間日期，金額，卡號(hào)，與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時(shí)POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。 　　2，可以拔打銀聯(lián)24小時(shí)服務(wù)熱線95516 選擇人工服務(wù) 把你之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號(hào)，以及終端號(hào)和客戶的卡號(hào)報(bào)給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員幫你查查，該客戶的卡到底有沒有在你們店或公司消費(fèi)成功。如果得到肯定答案，那么可放心讓客戶離開。否則就要再次對(duì)客戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)，如果客戶不服或者不信任你們，可以讓客戶自己拔打銀聯(lián)電話核實(shí)。經(jīng)核實(shí)清楚后，該再次進(jìn)行刷卡消費(fèi)的就刷多一次，該放客戶走的就讓客戶走，就可以了。 　　補(bǔ)充： 　　關(guān)于客戶收到短信的解釋 　　由于通信中斷，刷卡時(shí)，銀行卡的錢是即時(shí)扣款的，所以一刷卡銀行那邊就會(huì)即時(shí)把客戶卡上的錢扣除，那么扣除后銀行那邊會(huì)馬上發(fā)信息給客戶，所以客戶會(huì)收到短信。那么為什么銀行扣款后會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)不成功呢？是因?yàn)殂y行扣款后需要和銀聯(lián)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接，就是這一個(gè)步驟出面中斷了，數(shù)據(jù)無法和銀聯(lián)那邊進(jìn)行鏈接。所以出面交易中斷，中斷后數(shù)據(jù)將會(huì)被返回，l因此該筆交易不成功。即客戶又會(huì)收到銀行那邊退款的短信。。大概原理就是這樣吧，希望回答對(duì)您有所幫助，祝您生意興隆

5、我用POS刷卡,收到扣款信息,錢沒到賬怎么辦?

你是用的是那種小機(jī)器呢？還是刷卡能出小票的那種pos機(jī)呢！
如果是你是用手機(jī)和小機(jī)器刷的。我的小雞雞一般都是立馬到賬的，如果沒有到賬的話，你看一下你的手機(jī)APP里面余額是不是已經(jīng)在里面。如果在里面的話，你可以手動(dòng)提現(xiàn)?；蛘咦稍兿率謾C(jī)APP上面的客服電話。
如果你用的是那種刷卡出小票的那種大機(jī)器，大pos機(jī)。一般都是t+1工作日到賬的，春節(jié)期間的話應(yīng)該要春節(jié)節(jié)后才一起到賬。 1、刷卡金額不滿足到賬額度；
2、你的pos機(jī)綁定銀行卡時(shí)信息填錯(cuò)了，導(dǎo)致沒法到賬，要去修改結(jié)算卡；
3、你的商戶賬戶被凍結(jié)了，你要找賣機(jī)器給你的人或者直接找聯(lián)付客服，問清楚凍結(jié)的原因和處理方法，重新解凍出款。

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