pos機(jī)電子簽名上傳失敗是什么原因

1、pos機(jī)出款失敗怎么解決 POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

1、系統(tǒng)維護(hù)。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

2、系統(tǒng)提示“簽名失敗”,是什么原因?

中行新企業(yè)網(wǎng)銀系統(tǒng)提示簽名失敗的原因：
出現(xiàn)此提示是中行企業(yè)網(wǎng)銀登錄操作流程不規(guī)范所致，請按照以下步驟操作：
1、中國銀行全球門戶網(wǎng)站（https://www.boc.cn)-首頁，“iGTB企業(yè)網(wǎng)銀登錄”點(diǎn)擊進(jìn)入iGTB首頁，下載并安裝新版企業(yè)網(wǎng)銀助手，同時卸載舊版企業(yè)網(wǎng)銀助手。
2、將USBKey插入電腦，關(guān)閉彈出的中國銀行官網(wǎng)。
3、中行新版網(wǎng)銀助手-全面檢測網(wǎng)銀環(huán)境并完成一鍵修復(fù)。
4、中行新版企業(yè)網(wǎng)銀助手“內(nèi)嵌瀏覽器”-企業(yè)網(wǎng)銀（快速登錄）-點(diǎn)擊右邊“設(shè)置”圖標(biāo)-設(shè)置“默認(rèn)登錄地址”-選擇“iGTB企業(yè)網(wǎng)銀”-“快速登錄”，系統(tǒng)將自動識別USBKey，即可正常使用新版企業(yè)網(wǎng)銀。

以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請以實(shí)際為準(zhǔn)。

如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服。

誠邀您下載使用中國銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

3、樂刷小POS沒法簽名

如果是可以觸屏的POS機(jī)不能電子簽名,只能報修。
下載樂刷商務(wù)版；
然后注冊賬號，已有賬號直接登錄；
打開藍(lán)牙，配對成功就可以用了。
具體步驟：
首先是打開手機(jī)的藍(lán)牙功能，開啟即可。如果是Mpos或者手刷的話，需要你下載一個APP，“樂刷商務(wù)版”，IOS直接去APPSTOR，安卓隨便一個APP市場就有。
用賬號密碼登錄，密碼是初始密碼進(jìn)APP后可以更改。然后看下面的標(biāo)簽，最后一個標(biāo)簽“管理”點(diǎn)擊進(jìn)入，倒數(shù)第二個“硬件綁定”點(diǎn)擊進(jìn)入，第一個”pos刷卡器”點(diǎn)擊進(jìn)入，這個時候，先打開你的手刷或MPOS的開關(guān)，成功開機(jī)后，看手機(jī)，APP會自動搜索到一個硬件，L開頭的，后面一串?dāng)?shù)字，跟你的機(jī)器上面的數(shù)字對一下，是不是一樣，是一樣的，點(diǎn)擊數(shù)字后面的藍(lán)色按鈕“綁定”。
如果是刷卡，先在APP收款頁面，按下金額，然后選擇下面兩個藍(lán)色的按鈕，一個是無卡支付，這個就是掃碼，可以使用微信或者支付寶，另外一個刷卡支付，選擇后，點(diǎn)擊進(jìn)入，看對話框上面，有兩個標(biāo)簽，一個是立即到賬，一個是次日到賬，選擇你需要的之后，在機(jī)器上插入信用卡（如果是掃碼支付，用手機(jī)打開微信或者支付寶，直接掃碼就行了），輸入密碼，確定后，在手機(jī)屏幕上簽名。

4、用POS機(jī)套現(xiàn)出現(xiàn)IC卡信息失敗是什么意思

可能是pos機(jī)感應(yīng)詞條出現(xiàn)故障，對于芯片卡，如果不能直接插入芯片進(jìn)行交易，可以在卡的插入處反插卡（即可以不插芯片），然后刷卡，然后操作 和磁條卡一樣，或者直接刷磁條。 最好咨詢客服 。
POS（point of sales）中文意思是“銷售點(diǎn)”，它的全稱是銷售點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。 它是一種配備條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器，具有現(xiàn)金或易貨限制出納功能。 其主要任務(wù)是為商品和媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端。 如果安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)，與計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)電子資金的自動劃轉(zhuǎn)。 具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，安全、快捷、可靠。 大宗交易難以獲取基本業(yè)務(wù)信息。 導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售信息管理的盲點(diǎn)。 它是連鎖店管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。
拓展資料：作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，樂付支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保的POS無紙化收款服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時間、金錢和紙張，還有助于提高服務(wù)效率和客戶滿意度，簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。 通過樂付支付提供的電子簽名應(yīng)用，無需上傳小票，既避免了額外的工作量，也避免了小票丟失、無法確認(rèn)交易真?zhèn)巍o法結(jié)算造成的損失對于商家。樂付支付相關(guān)負(fù)責(zé)人也強(qiáng)調(diào)：“樂付支付的電子簽名背后，有一系列數(shù)字‘防偽’，可以防止持卡人的簽名被盜或篡改。
使用分類
金融POS機(jī)主要應(yīng)用于銀聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、商業(yè)銀行、地方信用社等銀行系統(tǒng)。
1， 非金融POS機(jī)可廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模、類型的會員、連鎖、加盟店；餐飲娛樂企業(yè)、汽車維修中心、化妝品專賣店、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域。
2. 功能用途 手持POS機(jī)功能演示適用于大中型超市、連鎖店、大賣場、大中型酒店及各高層管理零售企業(yè)。
3， 具有IC卡功能，您可以使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行的IC卡和證券。 可以說話和表演。
4， 可外接掃描槍、打印機(jī)等外圍設(shè)備。 具有大型連鎖超市的前后端進(jìn)貨、銷售、庫存、配送等管理功能。
5， 餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可連接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)餐機(jī)等周邊設(shè)備。
6， 可實(shí)現(xiàn)與PC的無人值守遠(yuǎn)程通訊和下載數(shù)據(jù)。 具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶組成總網(wǎng)和分網(wǎng)實(shí)時管理系統(tǒng)。
芯片卡，如果直接插芯片無法交易那么就在插卡處反插卡（就是沒有芯片那邊去插）之后再刷卡，然后就和磁條卡操作一樣了，或者直接刷磁條，主要還是看pos機(jī)，不通pos機(jī)操作不同，還是咨詢一下客服比較好 你好，手機(jī)P.O.S，需要了解一下么？ 卡有問題 消磁了 去銀行看下 POS機(jī)不能套現(xiàn)，你想多了。

5、pos機(jī)刷卡簽購單上傳失敗會影響到賬嗎

POS機(jī)刷卡如果出現(xiàn)簽購單，上傳失敗是不會影響到到賬的，主要是顧客刷完卡輸完密碼之后就可以到賬了。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://www.svinexta.cn/posjithree/150574.html