星驛付pos機(jī)怎么沒有到賬
1、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見,因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊?guó)人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢問后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。
2、星驛付通刷手機(jī)POS機(jī)刷卡成功錢沒有到賬怎么辦
從2016年12月1日起,銀行柜面(僅對(duì)個(gè)人客戶),以及除自助柜員機(jī)以外的非柜面渠道,將提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。“實(shí)時(shí)到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后,即時(shí)處理扣款并匯出;
“普通到賬”:普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬,將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后,延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出;
“次日到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后,延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。請(qǐng)注意次日到賬并不是24小時(shí)后到賬;
以上匯款時(shí)間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時(shí)間,如為跨行交易,到賬時(shí)間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時(shí)間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時(shí),若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,該筆業(yè)務(wù)將在約定時(shí)間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時(shí)匯出。 支付公司為正規(guī)一清公司,屬于第三方支付公司,交易時(shí)選擇實(shí)時(shí)到賬或者是T+1到賬方式,實(shí)時(shí)到賬會(huì)收取一定額外手續(xù)費(fèi),不出特別大問題會(huì)在當(dāng)天到賬,如果選擇后者會(huì)在第二天到賬,周五的話會(huì)延期到下周一
3、pos機(jī)刷卡不到賬誰負(fù)責(zé)
pos機(jī)刷卡不到賬的原因:1、刷卡時(shí)間不對(duì)。大多數(shù)POS機(jī)支持秒到的時(shí)間基本上在8到23點(diǎn)之間,在這時(shí)間外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二個(gè)工作日到了。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)。這個(gè)可能性現(xiàn)在越來越小了,銀行系統(tǒng)升級(jí)現(xiàn)在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障,會(huì)導(dǎo)致到賬延遲。
4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機(jī)的劃款都要走銀聯(lián)通道的,銀聯(lián)通道故障的話,就會(huì)導(dǎo)致刷卡不到賬。
5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機(jī)器的打印小票,都要認(rèn)真簽名的。
6、大機(jī)器沒有出票。
pos機(jī)刷卡不到賬可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
4、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)?,中?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
最壞的情況:
8、遇到騙子銷售
一般騙子在給商戶辦POS機(jī)的時(shí)候,會(huì)綁定一張機(jī)主的銀行卡,但是是騙子的銀行卡,如果商戶在收到POS機(jī)之后因?yàn)榇笠饣蛘吒鞣N原因沒有發(fā)現(xiàn)的話,這個(gè)時(shí)候騙子就成功了。只要你一刷卡錢就到了騙子的銀行卡上,開始的時(shí)候騙子還會(huì)轉(zhuǎn)賬到商戶收款銀行卡上了,借此打消商戶顧慮,讓商戶放心刷大額的,當(dāng)商戶開始刷的大額款項(xiàng)滿足了騙子的胃口之后,錢就被騙子卷走,騙子也跑路了,錢也就回不來了。
9、遇到二清機(jī)
因?yàn)楹芏嗳瞬欢裁词且磺搴投?,這里給大家先講解一下刷卡后資金的流向,大家刷卡后資金通過銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)由第三方支付公司將資金清算給pos機(jī)綁定的銀行卡內(nèi),支付公司是有國(guó)家頒發(fā)支付許可證的公司,這樣的的公司才有收單資格,很多公司沒有收單資格也想從事pos機(jī)收單工作,所以鏈接一清公司的通道,搭建系統(tǒng)進(jìn)行二次結(jié)算。由于這些公司的資金沒有央行監(jiān)管,所以資金安全沒有保障。
很多二清公司截留商戶刷卡金從事放貸或者其他生意上的資金周轉(zhuǎn),有可能出現(xiàn)T+2 T+3甚至一周 一個(gè)月不到賬,或者到資金鏈斷了之后直接跑路的情況。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:
1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;
2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;
3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;
3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位
注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; 若是通過招行辦理的“POS終端自助轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù)【商戶通過固話POS綁定的個(gè)人結(jié)算賬戶(本行借記卡),由商戶自行通過固話POS操作完成的向任一銀聯(lián)卡進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)】,資金實(shí)時(shí)到賬,詳情可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣行芯W(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。
5、星驛付刷了30000不是秒到嗎
星驛付刷了30000不是秒到。星驛付每天7:00—23:00刷卡是秒到賬,超過這個(gè)時(shí)間刷卡不會(huì)馬上到賬,要等第二個(gè)工作日才到賬。POS機(jī)凌晨刷卡的話,那么就不能夠在當(dāng)天到賬。
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