違規(guī)收取pos機押金怎么處理
1、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機,惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?
可以撥打315投訴或者向消費者協(xié)會投訴。
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式,消費者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息
(二)損害事實發(fā)生的時間、地點、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
(三)有關(guān)證據(jù)。消費者應(yīng)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
擴展資料
根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定給予處罰。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》(2013)第五十五條規(guī)定:
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
辦理pos機要去正規(guī)的銀行去,市面上好多機子激活都有金額限制,他們從中取得利益分成,而且刷卡資金也沒有保障,只有微信舉報,舉報不成的話花錢買個教訓(xùn),引以為戒,希望能幫到你 立即聯(lián)系官方客服95016進行投訴,客服會根據(jù)機身號查詢到pos機的銷售方。后期問題他會給你處理妥妥的問題都不大。拉卡拉上市公司對自己的品牌聲譽很看重的。希望能對你有幫助 我昨天也遇到了,業(yè)務(wù)員一直讓我報警,說警察不會管,我就報警了然后退了我100。退了還要我把機子帶走,明天又喊我把機子還回去,我準備帶上我家老人一起去??此麄兏襾y來 如果是電銷人員打電話后加的微信,最好問清楚細則再決定要不要?估計你也才剛接觸POS機,只要刷了幾年卡的基本都不會上這樣的當2、辦pos機收取押金犯法嗎
法律分析:不合法??梢云鹪V要求返還。
法律依據(jù):《中華人民共和國刑法》 第二百二十五條 違反國家規(guī)定,有下列非法經(jīng)營行為之一,擾亂市場秩序,情節(jié)嚴重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;情節(jié)特別嚴重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn):
(一)未經(jīng)許可經(jīng)營法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;
(二)買賣進出口許可證、進出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準文件的;
(三)未經(jīng)國家有關(guān)主管部門批準非法經(jīng)營證券、期貨、保險業(yè)務(wù)的,或者非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的;
(四)其他嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為。
3、辦POS機被騙了押金如何投訴?
一、pos機被騙押金怎么辦?1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機,最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來。
處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金??头梢月?lián)系上給你辦機器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業(yè)務(wù)員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動報警解決。
二、怎么激活pos機?
pos機的安裝激活流程:
1、準備好身份證,I類結(jié)算卡,信用卡,手機
2、按要求下載app軟件,有的pos機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份證號碼,申請的商戶名稱,經(jīng)營地址,(如果是個人有些可以不用填寫,有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號,開戶行,戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別,這些基礎(chǔ)動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機器是需要繳納押金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費,您按要求繳費之后就可以使用了,如果您的pos機沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內(nèi)達到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事,可以投訴要回來
4、pos機押金不退警察會立案嗎
一、pos機押金不退警察會立案嗎1、詐騙屬于治安案件,應(yīng)當受到行政處罰。如果詐騙的人數(shù)眾多,這可能涉嫌詐騙罪。pos機不退押金,可以選擇報警解決,或者到法院部門訴訟解決,維護個人的合法權(quán)益。人為協(xié)商不行到法院,可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。
(1)警察應(yīng)當受理,詐騙500元,屬于治安案件,應(yīng)當受到行政處罰;
(2)如果詐騙的人數(shù)眾多,則涉嫌詐騙罪。
2、法律依據(jù):《關(guān)于妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律問題的解釋》第七條
套現(xiàn)是指違反國家規(guī)定,使用銷售點終端機器,也就是POS機等方法,以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金。
二、POS機不退款怎么辦
(1)收集證據(jù)(之前簽訂的合同、發(fā)票或發(fā)票以及所有POS相關(guān)資料);
(2)聯(lián)系POS機代理,員工不理就找領(lǐng)導(dǎo);
(3)如不退款,撥打客服投訴熱線;
(4)如果數(shù)額過大(2000元以上),可以報警處理(2000元以上才能結(jié)案)。 就你那幾百塊錢,用腳指頭想想也沒人理你,這種情況下,只有去投訴要回。
5、pos押金不退,上哪投訴
pos機押金不退可以電話投訴12315。
如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機器的業(yè)務(wù)員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
使用POS機注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內(nèi),單天交易控制在10W以內(nèi)(10W以上容易被監(jiān)管),當然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。
2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費一下。
5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當?shù)臅和?,過兩個月再回來刷,當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機,可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費。

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