pos機(jī)出現(xiàn)流水未結(jié)算怎么解決
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發(fā)布日期:2023-05-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)刷卡后錢(qián)沒(méi)到賬怎么辦?
刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的情況不用擔(dān)心,一般都會(huì)得到很好的解決,在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。你可以先分析刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的情況,以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬時(shí)不用過(guò)于擔(dān)心,就算錢(qián)最后沒(méi)有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來(lái)的賬戶(hù),如果長(zhǎng)時(shí)間的沒(méi)有返回,這時(shí)可以電話(huà)咨詢(xún)銀行,一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù),而且沒(méi)有及時(shí)的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí),這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù),在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行,在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡,這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后,設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間,這里的到賬時(shí)間都是工作日,用戶(hù)耐心等待就可以。如果用戶(hù)在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易,而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡,這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控,對(duì)持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料:
刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬的原因:
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶(hù)是指交易不成功,雖然客戶(hù)收到了借記短信,但錢(qián)不會(huì)支付給商戶(hù),而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián),反饋回來(lái)時(shí)信號(hào)最終中斷,POS無(wú)法收到反饋信號(hào),但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信,導(dǎo)致持卡人收到短信,但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,將信用卡金額返還給持卡人,然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒(méi)有收到短信,認(rèn)為結(jié)算不成功。 這種情況很常見(jiàn),也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡,看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒(méi)有為商家結(jié)算賬戶(hù)。 也就是說(shuō),銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司,而支付公司還沒(méi)有將信用卡支付結(jié)算給商戶(hù)并在銀行登記。需要特別注意的是,這種情況只能發(fā)生在二清支付公司,而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司,因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí),您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器,建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見(jiàn)的情況,就是資金已經(jīng)給客戶(hù)結(jié)算了,客戶(hù)并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息,檢查銀行是否還沒(méi)有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá),假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累,數(shù)據(jù)量很大,所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn),所以只要耐心等待。另外,晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易,并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷(xiāo)交易未成功。 有時(shí),持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息,但pos機(jī)沒(méi)有收據(jù)。事實(shí)上,交易是不成功的。一般來(lái)說(shuō),持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息,因此商戶(hù)無(wú)法收到賬戶(hù)。
7.客戶(hù)更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō),如果結(jié)算卡綁定不正確,可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收,這種情況不會(huì)發(fā)生。此外,持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息,看看銀行是否真的沒(méi)有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢(qián)還沒(méi)有到的時(shí)候,可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí),這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí),通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間,信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來(lái)說(shuō),你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡,以免遲到。
10.如果用戶(hù)在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易,晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡,這種情況很容易被銀行,控制,對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。
2、pos開(kāi)機(jī)后出現(xiàn)有流水未結(jié)算,請(qǐng)按任意鍵開(kāi)始結(jié)算,怎么解決
按確定給它結(jié)算,結(jié)算完成就好了。如果太長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)做過(guò)結(jié)算的話(huà)時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一些十幾分鐘到半個(gè)鐘的都有3、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬怎么辦
pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬:1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬,先從以下幾個(gè)原因開(kāi)始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒(méi)注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開(kāi)交易記錄看看交易類(lèi)型是不是選擇的秒到類(lèi)型。
3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢(xún)下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€(xiàn)的問(wèn)自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見(jiàn),T1到賬是合并出賬,有些商戶(hù)只對(duì)到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺(jué)得是到賬有問(wèn)題,對(duì)于T1交易,一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
4、pos機(jī)子應(yīng)用未結(jié)算無(wú)法更新
pos機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)未結(jié)算的原因:1、可能是由于持卡人拒絕付款,就會(huì)出現(xiàn)POS機(jī)未結(jié)算金額的現(xiàn)象。2、顧客在刷卡交易時(shí)輸入密碼錯(cuò)誤。3、使用POS機(jī)結(jié)算時(shí)出現(xiàn)了高風(fēng)險(xiǎn)交易,可能是①刷卡頻率過(guò)多;②刷卡金額過(guò)大;4、POS機(jī)結(jié)算時(shí)未驗(yàn)證賬戶(hù)。 5、商家沒(méi)有收到到賬信息,以為結(jié)算不成功。6、結(jié)算方式為t加1,資金是工作日的第二天到賬。7、支付公司沒(méi)有及時(shí)給商家結(jié)算賬戶(hù)。雖然銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付機(jī)構(gòu),但是支付機(jī)構(gòu)沒(méi)有將信用卡結(jié)算給商戶(hù)。5、pos機(jī)結(jié)算不了怎么辦?
pos機(jī)不能結(jié)算方法:
①重新登陸工號(hào)?! ?/p>
②可以撥打相關(guān)銀行電話(huà)或者95511銀聯(lián)電話(huà)進(jìn)行維修?! ?/p>
③到數(shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。

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