暢捷通pos機(jī)壞了怎么辦

瀏覽:137 發(fā)布日期:2023-05-19 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)???/p>

原因:

1、打印紙沒有裝好;

2、紙槽內(nèi)有異物;

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法:

1、重裝或更換打印紙;

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物;

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法:

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可;

2、簽購單安裝錯(cuò)誤,一般情況為簽購單裝反了,我告訴你一個(gè)號(hào)方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:

(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;

(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;

(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容:

(1)電池是否裝好?

(2)電池電量是否充足?

(3)重啟幾次,問題是否依舊存在?

解決方法:若以上檢查并未湊效,請申請報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法:

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢,待網(wǎng)絡(luò)無問題,重啟POS機(jī)簽到;

2、POS機(jī)故障,聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

及時(shí)的聯(lián)系客服
或者找代理商
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需要可連系圖像

2、pos機(jī)開不了機(jī)怎么辦

開不了機(jī)有幾種原因:
1、POS機(jī)沒有電了;
2、POS機(jī)損壞了;
3、POS機(jī)的系統(tǒng)出問題了;
如果除了第一個(gè)原因排除外,需要給POS機(jī)生產(chǎn)廠家聯(lián)系。
安盈支付-盛錢包 請各位幫幫忙、我的收銀機(jī)顯示器打不開了、開機(jī)的時(shí)候電腦燈都正常亮、但就是顯示器按鍵怎么按都不亮、我按了一個(gè)小時(shí)都按不開、然后我查看線子、都正常、我氣的死勁按終于按好了、這是怎么回事啊、我不能天天這樣按啊。 更換一個(gè)新的吧。鑫聯(lián)盟

目前有活動(dòng)返現(xiàn)。 出故障了,致電客服或者重新辦理一個(gè) 這簡單,換個(gè)新的就OK了

3、pos機(jī)摔壞了怎么賠償

如果pos機(jī)摔壞了,或者其他原因出現(xiàn)故障不能用了,可以有兩個(gè)解決辦法。

1.換機(jī),我們可以直接重新辦理一臺(tái),把舊機(jī)器丟棄就可以了,現(xiàn)在辦理一臺(tái)新pos機(jī),還是很方便的,所以可以考慮直接換機(jī)器,說不定換個(gè)新機(jī)器,會(huì)費(fèi)率更便宜,更好用。

2.維修,壞了也可以維修,可以把舊機(jī)器寄回廠家,每個(gè)pos機(jī)終端廠商,都有專業(yè)的售后部門,負(fù)責(zé)維修pos機(jī)的,寄回修好以后,廠家會(huì)按照提供的地址寄回。

4、pos機(jī)刷卡不讀卡怎么辦

pos機(jī)刷卡不讀卡,可能的原因有:
一、POS機(jī)壞了,換臺(tái)機(jī)器試試;
二、銀行卡消磁了,卡主持本人身份證和銀行卡去開卡柜臺(tái)辦理補(bǔ)寫磁信息即可;
三、銀行卡被凍結(jié)消戶等非常原因。

要是芯片卡,可以不用刷的,揮一揮就可以了。

要是純磁條卡,沒辦法,你只能先搞清楚是卡的問題還是機(jī)子問題。

試一下其他卡。如果其他卡可以正常讀卡,那就是顧客的卡有問題。如果其他卡也不能正常讀卡,那就是POS機(jī)的讀卡磁條有問題,找人來維修吧。 我?guī)湍銚Q了吧

5、pos機(jī)摔壞了,屏幕和出紙都壞了能修嗎?

可以修好,這種情況是比較常見的。 一般情況下POS機(jī)遇到碰撞不出紙,有三種情況 1、打印機(jī)壞了 2、打印紙盒壞了 3、打印機(jī)里面的滾軸壞了 維修方法: 1、更換機(jī)具 2、更換紙盒 3、更換滾軸 遇到這種情況給POS機(jī)的維護(hù)單位撥打電話.

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