pos機強制性扣押金怎么投訴
1、pos機押金不退怎么投訴
pos機押金不退投訴步驟如下:1、電話投訴12315。
2、百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可找到當?shù)赝对V部門的電話。
3、現(xiàn)在有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可對pos金融類的問題進行投訴,提交投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,可時時看到動態(tài),方便。
2、pos機亂扣費怎么投訴
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能樓主用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。
如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
POS(Point
of
sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠,大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。
3、pos機押金不退怎么投訴
1、首先打開手機,找到百度瀏覽器。2、其次在百度搜索“中國消費者協(xié)會”。
3、最后找到當?shù)赝对V部門的電話,說明pos機押金不退的情況即可。
4、pos機亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機亂扣費投訴應(yīng)當向消費者權(quán)益保護部門投訴,或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權(quán)益保護熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權(quán)益保護聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護機構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
5、pos機不退押金去哪投訴
法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當?shù)赝对V部門的電話。
如果申請辦理了pos機長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔這部分成本,但是有一些pos機也會出現(xiàn)不退還押金的情況,這時候需要立刻聯(lián)系之前給辦理機器的業(yè)務(wù)員,詳細了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
在辦理pos機時要選擇正規(guī)機構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjithree/152921.html
- 上一篇:pos機刷卡記錄可以作為憑證
- 下一篇:樂榕付pos機操作員