客戶總說pos機封卡有風控怎么解決

1、我的信用卡被風控了 怎么解除啊

信用卡被風控了，無外乎兩種情況。

第一，就是經(jīng)常逾期，或者還款不積極，銀行才會在你還款之后，直接對你風控，封卡或者降額。

第二，就是經(jīng)常使用跳碼的POS機，雖然按時還款，但是跳碼的POS機讓銀行賺不到錢，于是銀行依然會對你進行封卡或者降額。

因為跳碼說白了，就是指POS機后臺把你的交易商戶了類型變成了優(yōu)惠類的。和銀行結(jié)算的時候，標準類的商戶，你刷一萬，銀行至少分到手42元。而優(yōu)惠類卻只有20元，相差了整整22元。一萬元一個月20元的收入，銀行連定期存款的利息都不夠支付的?？隙ㄒL控你啊！

所以，信用卡被風控要弄清楚你是上面的哪個原因。如果是第一種，那么以后就按時還款不要逾期，就可以了。

如果是第二種，貪圖低費率的POS機，經(jīng)常刷跳碼的交易。那就可能更換百分百不跳碼的POS機來解決了。

什么樣的POS機才是不跳碼的設(shè)備呢？不跳碼POS機，簡稱為BTMPOS。

根據(jù)某度對于BTMPOS的解釋，其必須同時達到下面的幾點要求才可以：

刷卡的每一個商戶的商戶名稱全是真實的，沒有虛假的和偽造的情況。商戶名稱就是指商戶的營業(yè)執(zhí)照的全稱，其在中國具有唯一性，也是一家商戶有唯一的名字。你可以到天眼查、企查查、愛企查等等平臺上查詢商戶名稱的真假性。

刷卡的小票或者電子簽購單上的商戶編號，應(yīng)該是純的15位數(shù)字組成的。如果你的商戶編號存在字母或者其他的特殊符號，那么你的POS機就是套碼機，也是不能使用的。

交易的商戶地址應(yīng)該和你處于同一個地區(qū)才可以，不能人在東北，刷的商戶卻在山西，那樣也不現(xiàn)實的。

無論你的POS機是刷卡、掃碼、閃付，所有的商戶都應(yīng)該是標準類的才對，不能刷卡是標準類的，一到了掃碼或者閃付就成了優(yōu)惠類的商戶，這也是不行的。

通過長期的使用BTMPOS，以及按時還款，不逾期……大概銀行信用卡中心每三到六個月會生產(chǎn)評估一次。你的信用卡就有可能會被重新恢復解除風控。

信用卡被風控的解決辦法如下：
1.信用卡被風控后，立即撥打信用卡客服電話，咨詢信用卡被風控的原因;
2.向信用卡客服申請解除信用卡風控，表明個人屬于正常消費，并沒有違規(guī)使用信用卡;
3.持卡人準備相關(guān)的消費憑證(其中可以包含發(fā)票、微信交易記錄等)，提交給信用卡客服審核;
4.持卡人等待銀行審核結(jié)果，信用卡解除風控后，應(yīng)該繼續(xù)正常使用信用卡，不要再次被風控。 銀行不會無緣無故就將持卡人的信用卡風控，若出現(xiàn)這種情況，一定是持卡人有違規(guī)行為導致的，因此，大家必須要避免違規(guī)行為才行。如果持卡人不知道自己的哪項行為觸發(fā)了銀行風控，那么可以通過信用卡評測平臺-卡評測，來了解自己的信用卡使用情況，看看當前的行為是否有危險，如果發(fā)現(xiàn)風險，一定要規(guī)范用卡才行。
如果當前已經(jīng)被風控了，那么持卡人可以通過增加刷卡次數(shù)，適當分期，多元化消費，避免套現(xiàn)等行為來解除信用卡風控。 信用卡被風控一般都是因為持卡人存在POS機跳碼、負債過高、刷卡姿勢不對、經(jīng)常最低還款等行為，想要解除其實也很簡單，大家可以在公眾號“卡評測”里獲取一份信用卡風險報告，里面會提供你的信用卡消費行為分析和信用卡交易行為分析，找到病因，然后主動向銀行解釋清楚自己的信用卡為正常消費，并提供發(fā)票、收據(jù)等消費憑證，只要向銀行解釋清楚自己是真實交易，然后在近期降低負債率，好好養(yǎng)卡，銀行自然就會幫你解除風控了。 正常消費 不要亂刷卡 最好能出國旅游使用信用卡消費 這樣過一段時間卡就可以解除風控了

2、信用卡被風控要如何解除

信用卡用的不好，比如經(jīng)常套現(xiàn)、經(jīng)常逾期或者欠款不還等，很容易被銀行風控，輕則會降額、重則可能直接封卡。那么信用卡被風控要如何解除呢？

1、 避免信用卡套現(xiàn)：信用卡是用來刷卡消費的而不是讓你套現(xiàn)的，經(jīng)常使用信用卡套現(xiàn)很容易被風控，為此一定避免這種行為，若是不想讓銀行認為你在套現(xiàn)，一定要在正常的營業(yè)時間刷卡消費，并且不要在同一臺POS機上多次刷卡消費。

2、 避免逾期和最低還款：信用卡逾期和最低還款都會讓銀行質(zhì)疑你的還款能力，認為你存在一定的風險，所以很容易被風控，為此建議一定要按時、足額還款，這才是增加信用的最佳姿勢，若是實在沒能力全額還款，可以適當做分期，這樣緩解了還款壓力，還讓銀行賺了利息，能實現(xiàn)雙贏。

3、 多元化刷卡消費：拓寬信用卡刷卡范圍，盡量囊括衣食住行等各個生活領(lǐng)域，且線上、線下都要刷一刷。此外，刷卡時間要符合邏輯，最好在早上9點~晚上10點這段時間刷卡，刷卡金額跨度不要太大，每筆交易金額最好在500元以下，可以偶爾來點大額消費。

以上就是關(guān)于信用卡被風控要如何解除的介紹了，如有疑惑，請到相關(guān)機構(gòu)咨詢。

3、交易被風控攔截怎么處理

顯示風控攔截是指當前交易存在違規(guī)或風險，被銀行的風控系統(tǒng)攔截了。這時候，用戶可以換一個POS機刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡，問題出在上一個POS機上。而換了POS機也不能交易，說明用戶的信用卡狀態(tài)異常。
信用卡在刷卡時，顯示風控攔截是指當前交易存在違規(guī)或風險，被銀行的風控系統(tǒng)攔截了。這時候，用戶可以換一個POS機刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡
風控攔截叫代表著現(xiàn)在的交易有違規(guī)或風險，所以就會被交易所/錢包等平臺的風控系統(tǒng)攔截下來。如交易所/錢包之類的平臺為了保證交易的合規(guī)性，保護用戶資產(chǎn)安全，如果系統(tǒng)認為交易中資產(chǎn)可能來源于非法途徑、操作者可能并不是用戶本人等，就可能會進行攔截，目的是為了防止用戶資產(chǎn)損失。如果目前的交易屬于真實交易、資產(chǎn)來源是合法合規(guī)的，那么用戶就需要聯(lián)系交易所/錢包等平臺，然后出示相關(guān)材料來證明，這樣就可以解除風控攔截了。
簡單說下，人行有大額和小額系統(tǒng)，小額系統(tǒng)，5萬以下包括5萬，理論上24小時，只要不在人行維護時間段，都可以匯款，大額5萬以上，需要在大額系統(tǒng)工作時間《中國人民銀行調(diào)整大額支付系統(tǒng)運行時間的通知》，2018年1月22日起，法定工作日8:30至17:00調(diào)整為每個法定工作日前一日23:30至每個工作日17:15。
提示阻斷:安全處理失敗
1、檢查商戶地址是否為廣西玉林、廣東茂名、新疆、西藏等地區(qū)
3、密碼錯誤或余額不足導致交易失敗是否達到2次以上——換卡交易
4、刷卡是否出現(xiàn)可用余額不足——換卡交易
5、刷卡相同金額出現(xiàn)3次以上，刷卡頻次過快——換交易金額，放慢刷卡頻次
6、核實是否為無密卡—輸入密碼
7、核實是否為NFC手機pay 閃付交易—讓客戶貼卡或刷卡交易

如您是指在使用平安銀行信用卡時遇到該情況，我行為了確保用戶用卡安全，會對客戶的交易進行監(jiān)控，如我行發(fā)現(xiàn)可能存在風險的交易，會有短信提示交易因風險交易被系統(tǒng)攔截導致失敗。建議您及時聯(lián)系平安銀行官方客服95511-2，進入人工進行咨詢。
應(yīng)答時間：2021-05-13，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 顯示風控攔截是指當前交易存在違規(guī)或風險，被銀行的風控系統(tǒng)攔截了。這時候，用戶可以換一個POS機刷卡，只要能成功，就說明上次不能刷卡，問題出在上一個POS機上。而換了POS機也不能交易，說明用戶的信用卡狀態(tài)異常。

4、信用卡被風控最好的解決辦法

1、風控后能用：

　　一般指的輕微風控，比如只是單純被降額，或者是收到銀行警告短信，再或者是不能辦理分期，但是還能刷卡交易，這種問題基本不大。不過可能會出現(xiàn)一種現(xiàn)象，就是直接把你的信用卡額度降到0的，只要沒被封卡，還是可以往卡里存錢刷卡消費的。

　　2、風控后不能用：

　　如果是被限制交易，不能刷卡消費，或者是直接被封卡，那么就比較嚴重了，基本上是不能再繼續(xù)用卡的。如果想要卡的話，那么只能打電話給發(fā)卡行信用卡客服，看能不能幫你解除風控，能解除就可以繼續(xù)刷卡了。

　　由此可見，信用卡風控后不一定就能用，所以我們在刷卡消費時一定要模擬真實的消費場景，盡可能避免風控。

　　如果你的信用卡被風控了，首先要撥打銀行信用卡客服中心，了解被風控的原因，然后對癥下藥，采取相對應(yīng)的措施，具體如下所示：

　　1、多在大型超市刷卡

　　這一點非常重要，特別是對于新持卡用戶，在大型超市刷卡消費，能充分證明你是在正常用卡。

　　2、增加刷卡次數(shù)

　　在每期還了信用卡后，不要兩三次就全部刷完了，這容易被認為是套現(xiàn)行為，銀行對套現(xiàn)行為打擊力度非常大，一旦被認定是套現(xiàn)，那么輕者降低額度，重則永久凍結(jié)信用卡。

　　3、注意每期刷卡額度

　　雖然多刷卡可以使你的卡片變得活躍起來，但是還是要注意每期的刷卡額度，不要期期刷爆，盡量是使用額度的70%，不要太多也不要太少。

　　4、與銀行溝通后即可恢復

　　信用卡被風控還有一種原因，那就是銀行風控系統(tǒng)自動捕捉到你的賬戶存在異常，可能是受到非法攻擊等。這種時候，只要和銀行溝通好，并更改賬戶密碼，一般就可以進行解控了。

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5、信用卡(貸記卡)被風控怎么辦?銀行要求供應(yīng)消費憑證的處理方法

信用卡（貸記卡）風控一直是卡友們比較關(guān)心的問題，尤其是被風控后收到銀行通知，要求供應(yīng)消費/分期/信用貸的消費憑證和發(fā)票，要怎么處理呢？

先上兩個案例，第一個，是信用卡（貸記卡）消費被風控；第二個，是查現(xiàn)金分期資金流向。

第一種情況相信大家遇到的最多，比如最近浦發(fā)銀行周周刷，如果無法供應(yīng)發(fā)票，就按商品市場參考價，直接從信用卡（貸記卡）扣除對應(yīng)金額。

最新版本的浦發(fā)信用卡（貸記卡）APP浦大喜奔，甚至直接上線了消費憑據(jù)上傳功能。

信用卡（貸記卡）被風控

這種情況大家都是老司機，原因什么的我也不用多講，平時就應(yīng)該多注意規(guī)范用卡，防范于未然。

萬一出現(xiàn)這種問題已經(jīng)被銀行盯上，甚至凍結(jié)積分兌換權(quán)益，已經(jīng)比較嚴重了，個人建議處理方案：

1、規(guī)范用卡，切勿違規(guī)。

2、按要求供應(yīng)發(fā)票、小票。如果是真實消費，有相關(guān)發(fā)票和單據(jù)，按要求供應(yīng)即可。這是廢話，大家心知肚明，如果有還來問我干嘛。

3、小票可以補打，pos機都能完成；如果沒發(fā)票也可以補開，比如深圳華強北地鐵口，點到為止。

4、跟客服溝通，因為自己粗心大意，發(fā)票/小票弄丟了。

5、因為消費的時候不要發(fā)票有優(yōu)惠，所以我就沒要發(fā)票。

6、撕逼吧，銀行并未盡到事前告知義務(wù)。

用戶持卡消費后，需要保留消費憑證、發(fā)票待查。這一點，多數(shù)銀行沒有做到提前告知義務(wù)。

大家去翻翻各家銀行的信用卡（貸記卡）領(lǐng)卡協(xié)議、用卡章程，看看有沒有這種醒目提醒：讓用戶每次消費后注意保留消費憑證。

部分銀行會對現(xiàn)金分期、預(yù)借現(xiàn)金，提醒用戶需要保留消費憑證、發(fā)票等信息，但沒有注明需要保留多久。

更進一步，各行刷信用卡（貸記卡）后的短信、微信通知是即時的，但所有銀行的消費短信提醒/微信公號消費提醒，都沒有提醒用戶需要索要、保留消費憑證，更沒有對保留時間做出提醒。

有的全是活動廣告、分期廣告、申辦卡片廣告。

既然銀行沒有盡到提前告知義務(wù)，那用戶就有弄丟憑證的可能。

如果上面的方法不行，或者下面這種情況有發(fā)票都救不了你，那就要采取另外的方式了。

是啊，同一天在成都和昆明消費，金額還那么不科學，坐飛機趕過去也不太好解釋呢。

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