pos機(jī)掃碼收款打不出小票
1、pos機(jī)的收款二維碼失效了,別人把錢(qián)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),但是這邊沒(méi)出票是怎么回事...
如果確認(rèn)客戶已經(jīng)掃描二維碼支付成功,可以按以下操作打印小票:菜單——管理——掃碼查詢——選擇異常交易查詢——找到需要打印的交易內(nèi)容,點(diǎn)擊確認(rèn),它會(huì)告訴你客戶付款類(lèi)別(微信/支付寶),再次點(diǎn)擊確認(rèn)。就可以打印出小票了 沒(méi)交易成功是不會(huì)出票的,對(duì)方把票轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)是轉(zhuǎn)賬,有收款記錄的。只有刷卡成功才會(huì)出小票的。2、為什么在刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票?我該怎么辦?
在pose機(jī)車(chē)信用卡的話沒(méi)有出小票的話,那應(yīng)該是pose機(jī)沒(méi)有紙了。把秩序上他就可以打印出來(lái)。 應(yīng)該是機(jī)子沒(méi)有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進(jìn)pos機(jī)里,就可以打出小票了。 沒(méi)出小票表明交易不成功,扣款信息來(lái)了也沒(méi)事,充正一下就好了 是大機(jī)子嗎?如果沒(méi)出,應(yīng)該是沒(méi)紙了3、超市收銀機(jī)打不出小票怎么回事!
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通
檢查收銀POS機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有檢查電源是否接通電源。將其他同類(lèi)型的POS機(jī)電源更換看工作燈是否正常,如不能正常工作聯(lián)系售后上門(mén)檢查是否是收銀POS機(jī)損壞。
2、收銀POS機(jī)卡紙
打開(kāi)收銀POS機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡主,如有卡卷紙抽掉重新安放即可。
3、收銀POS機(jī)沒(méi)有進(jìn)水或者短路
檢查收銀POS機(jī)外觀有沒(méi)有進(jìn)水的水印,問(wèn)一問(wèn)由沒(méi)由燒焦的味道,如果有只有聯(lián)系售后人員跟換或者送修。
4、收銀POS機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與電腦鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,或者跟換一條即可。
5、收銀POS機(jī)的驅(qū)動(dòng)正常
需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)即可解決,一般情況聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作即可安裝。
檢查一下線路,把插頭撥下重新插進(jìn)去,讓P0s機(jī)重啟后系統(tǒng)自動(dòng)清理混亂的程序的,試試看吧!再不行的話就找銀行工作人員處理吧。 1。檢查打印機(jī)通訊線有沒(méi)插好,測(cè)試頁(yè)可以打出不,2.檢查一下收銀軟件里打印機(jī)參數(shù)設(shè)置有沒(méi)選好。 小票打印機(jī)脫機(jī)了,去控制面板,打印機(jī)和傳真,看見(jiàn)小票打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序,右擊聯(lián)機(jī)打印、4、POS機(jī)掃碼交易小票沒(méi)打出來(lái)怎么辦
POS機(jī)掃碼不出小票怎么辦?
首先,我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程:pos機(jī)刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機(jī)出票 (這是一個(gè)完整的流程,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos機(jī)也會(huì)不出票 ,一般是通訊網(wǎng)絡(luò)等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。
刷卡交易不出小票:
1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡,在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后,POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。(PS:然后再刷一筆相同金額的消費(fèi)就可以了)
2、上述操作不行的話。說(shuō)明沖正失敗,款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款,到時(shí)候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)
掃碼不出小票:
1、應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。
2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準(zhǔn)。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水,正常情況下,這筆錢(qián)會(huì)在正常結(jié)算周期入賬。同時(shí)如掃碼交易未出小票,建議嘗試補(bǔ)打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。
出現(xiàn)這種情況建議再掃一次,沒(méi)出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款,也會(huì)自動(dòng)沖正。 只要到帳就行了 哦哦5、pos機(jī)沒(méi)裝小票顯示不能打印小票按取消錢(qián)到賬了么
沒(méi)有到賬。如果POS機(jī)沒(méi)有安裝小票打印機(jī),那么在交易完成后,用戶是無(wú)法獲得小票的。如果在POS機(jī)上按了取消鍵,那么交易就會(huì)被取消,錢(qián)不會(huì)到賬。POS機(jī)的使用已經(jīng)逐漸普及,成為現(xiàn)代社會(huì)商業(yè)交易的重要工具之一。除了收款和交易處理,POS機(jī)還可以提供其他功能,比如會(huì)員管理、優(yōu)惠券發(fā)放、商品管理等。隨著移動(dòng)支付的發(fā)展,手機(jī)支付、二維碼支付等也逐漸成為POS機(jī)的重要應(yīng)用之一。
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