pos機(jī)結(jié)算不成功怎么回事

1、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

如果無(wú)法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問(wèn)題POS機(jī)信號(hào)不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行?？?，那么還款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五，長(zhǎng)時(shí)間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問(wèn)題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單，說(shuō)明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問(wèn)題或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，也可能是銀行卡狀態(tài)異?；蛘呓痤~不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

2、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?

付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況：

原因一：判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶固然收到扣款短信，但是錢不會(huì)支付給商家，錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會(huì)返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二：商戶沒有收到到賬短信，自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見，也是一些商戶。

原因三：POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算，也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意，這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。

原因四：還有一種情況比較少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息，核對(duì)銀行是否真的沒到賬。

原因五：還有種情況可忽略不計(jì)，就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，所以支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因，找到原因就能盡快解決問(wèn)題。

如果遇上都沒問(wèn)題，就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。

付臨門客服熱線：400-607-8866、400-678-5522

聯(lián)系地址：上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓

運(yùn)營(yíng)中心地址：上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓

3、刷卡交易成功,但是一直顯示結(jié)算失敗是什么原因?

平時(shí)大家可能都會(huì)使用銀行卡來(lái)完成交易，其實(shí)小編自己平時(shí)也會(huì)使用銀行卡，而且大家都知道銀行卡是一個(gè)非常重要的結(jié)算工具。刷卡交易成功，但是卻一直顯示結(jié)算失敗，到底是什么原因呢？

一、可能是刷卡機(jī)的問(wèn)題

小編在網(wǎng)絡(luò)上也搜索了一些信息，發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)友反映自己真的出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，但是平時(shí)小編在使用銀行卡刷卡的時(shí)候，其實(shí)還是比較正常的，并沒有遇到過(guò)這種現(xiàn)象。之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，很有可能是因?yàn)闄C(jī)器自身的系統(tǒng)問(wèn)題，可能刷卡機(jī)在開機(jī)的時(shí)候第一次刷卡的時(shí)候需要更新，如果這個(gè)時(shí)候沒有完成更新，可能就會(huì)導(dǎo)致一直顯示失敗。

二、網(wǎng)絡(luò)不好

其實(shí)也有一個(gè)比較常見的原因，可能就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家所處的地方的信號(hào)狀態(tài)不是很好，所以網(wǎng)絡(luò)延遲了，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己雖然交易成功了，但是在系統(tǒng)上卻一直顯示結(jié)算失敗，但是其實(shí)這個(gè)時(shí)候大家的手續(xù)都已經(jīng)辦理完成了，而且這個(gè)錢也會(huì)到帳的，這一點(diǎn)大家也不需要擔(dān)心，大家可以嘗試換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或者是過(guò)一會(huì)兒再重新刷卡。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也是比較常見的一種失敗的方式，如果大家很擔(dān)心的話，也可以去咨詢一下相關(guān)的人員。

三、結(jié)語(yǔ)

不過(guò)大多數(shù)人可能都沒有遇到這種問(wèn)題，如果大家很擔(dān)心出現(xiàn)什么問(wèn)題的話，那么最好還是馬上就聯(lián)系客服人員，讓客服人員給你退款，然后之后重新去刷一次，就能夠得到交易記錄了，而且小編覺得這樣操作的話風(fēng)險(xiǎn)性比較小，其實(shí)這種情況可能會(huì)導(dǎo)致大家的銀行卡有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以遇到這種情況，大家也應(yīng)該小心的處理。

一般刷卡成功，結(jié)算失敗的話，支付公司會(huì)重新發(fā)起結(jié)算，到賬時(shí)間會(huì)在刷卡后的第一個(gè)工作日！平時(shí)遇到這種情況最好第一時(shí)間找給你裝了pos機(jī)的服務(wù)商，如果聯(lián)系不到建議停止使用！辦理pos機(jī)不僅要辦正規(guī)一清機(jī)還要注意售后，如果售后都聯(lián)系不上人，后期有不到賬問(wèn)題就麻煩了！ 這是因?yàn)榇嬖诰W(wǎng)絡(luò)延遲，系統(tǒng)還有沒有把數(shù)據(jù)傳輸上去，所以顯示結(jié)算失敗，等待一會(huì)兒就會(huì)有了。 很可能是服務(wù)器后臺(tái)斷網(wǎng)，或者還沒有更新出來(lái)，你等一下再登上去看看可能就顯示正常了

4、pos機(jī)結(jié)算不了怎么辦?

pos機(jī)不能結(jié)算方法：　　

①重新登陸工號(hào)。　　

②可以撥打相關(guān)銀行電話或者95511銀聯(lián)電話進(jìn)行維修?！　?/p>

③到數(shù)據(jù)維護(hù)里在系統(tǒng)設(shè)置中選擇,打出結(jié)算單。

5、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因

目前大部分線下消費(fèi)商戶均配備了POS機(jī)，供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí)，遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢？為您介紹一下。
遇到這樣的情況，大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前，最好不要采取任何其它的措施，耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間，則必須尋找其背后的原因。一般而言，主要有以下幾種情況：
1、資金結(jié)清已到帳，但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢已經(jīng)到賬，只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因，導(dǎo)致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象，大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗，資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋，或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的，對(duì)消費(fèi)商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后，并沒有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶，商戶自然無(wú)法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間，也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心，直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告，大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲，永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī)，他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有，這種情況會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況，建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限，造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)就更麻煩了，隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回，一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。

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