pos機(jī)刷卡提示沖正失敗怎么回事

1、交行POS機(jī)沖正失敗什么意思

刷卡交易沒成功，但是已經(jīng)扣款，需要沖正，沖正也沒成功，會再次沖正的，不用擔(dān)心。

2、pos機(jī)沖正是什么意思

pos機(jī)沖正是指用戶在pos機(jī)上刷卡交易沒有成功，沒出小票視為不成功，這時可以再刷一次沖正上一筆；如果出現(xiàn)沒出小票但是用戶收到了扣費通知，沖正交易的錢會退還到持卡人的卡中。通常網(wǎng)絡(luò)延時、網(wǎng)絡(luò)故障是導(dǎo)致pos機(jī)沖正的主要因素。

pos機(jī)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。

pos機(jī)主要應(yīng)用于大中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。

用戶在pos機(jī)上使用信用卡刷卡消費時要注意信用卡信息的保護(hù)，比如卡號、有效期、安全碼等，畢竟以上三種信息丟失后會極易出現(xiàn)信用卡被盜刷的情況，這是用戶需要特別注意的，而且日常使用信用卡后要及時的歸還。

3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風(fēng)控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)?？赡馨l(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復(fù)收費的風(fēng)險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復(fù)扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題，也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

4、"銀聯(lián)卡在pos機(jī)上使用時出現(xiàn)""沖正交易""怎么辦!"

沖正后錢去在銀行或者支付機(jī)構(gòu)的通道里面。
拓展資料
一、沖正是系統(tǒng)認(rèn)為可能交易失敗時采取的補(bǔ)救手法。即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時，所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機(jī)發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。
二、銀聯(lián)卡在銀聯(lián)POS機(jī)上刷卡交易時出現(xiàn)“沖正成功”和“沖正不成功”的故障提示：1.“沖正成功，請重新繳費”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。2.“沖正不成功，請人工處理”：此項交易屬于錯誤操作，（銀聯(lián)POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成），但交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。這筆錯誤交易事后由銀聯(lián)工作人員到POS機(jī)商戶處填寫“同意退款單”并加蓋POS商戶公章，交易人工沖正成功。
三、沖正交易一般是由于網(wǎng)絡(luò)信號中斷，網(wǎng)絡(luò)信號弱等情況引起的。常見的沖正交易一般發(fā)生信用卡比較弱的地方比方在賓館里面交易。是最容易發(fā)生沖正這種情況的，由于賓館的信號很差，所以大家刷卡的時候，盡量靠近窗戶，或者去一樓大廳進(jìn)行交易。還有就是商家收款的時候，如果店面的信號或者網(wǎng)絡(luò)不好，也會引起沖正交易，不過目前很多智能刷卡機(jī)，都帶有無線網(wǎng)設(shè)置，可以直接連接無線網(wǎng)，那么就可以避免網(wǎng)絡(luò)不好引起的沖正了。
四、一般我們常見的都是pos機(jī)刷卡沖正，因為目前大部分機(jī)器都是2G網(wǎng)絡(luò)的，所以網(wǎng)絡(luò)不是很好，那么網(wǎng)絡(luò)不好是導(dǎo)致沖正的主要原因之一。而且目前的機(jī)器，都是采用的安裝流量卡的方式，類似于手機(jī)卡。不過流量卡一般都是2M的，網(wǎng)絡(luò)自然不會很好。不過目前市面上開始流行4G流量卡，這種帶4G流量卡的機(jī)器，網(wǎng)絡(luò)各方面自然是要比2G的機(jī)器要好很多。除了網(wǎng)絡(luò)不行外，導(dǎo)致沖正的還有另外一個原因，就是信號的弱的問題。這個主要取決于你的刷卡環(huán)境?？梢栽谒⒖ㄖ埃匆幌聶C(jī)器上的信號格是否是滿格，如果是滿的，那么就可以放心地刷。如果信號格很少，那么這個時候刷卡，就會導(dǎo)致沖正交易。

5、pos機(jī)沖正不成功,連接失敗怎么處理

遇到刷卡失敗未出小票時：
1、立即使用任意銀行卡刷任意金額，POS機(jī)器會提示沖正成功；
2、執(zhí)行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺或者關(guān)聯(lián)的微信，可以實時查詢交易狀態(tài)；
3、如果第一步第二步還不能確認(rèn)的時候，必須請持卡人再次付款，并且預(yù)留聯(lián)系方式，叫持卡人聯(lián)系銀行調(diào)單處理。

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