pos機(jī)刷卡后顯示沒(méi)有此筆交易
1、客人刷卡出來(lái)小票了,但是結(jié)算的時(shí)候沒(méi)有這一筆消費(fèi)是怎么回事?
POS機(jī)刷卡是一定交易成功了才會(huì)打印小票的,所以說(shuō)如果出現(xiàn)結(jié)算沒(méi)有這一筆交易的情況,假如這個(gè)統(tǒng)計(jì)不是屬于銀行的,可能是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,導(dǎo)致銀行的收款信息沒(méi)有統(tǒng)計(jì)到本地,如果是銀行的系統(tǒng)中沒(méi)有顯示,可以打電話(huà)給銀行客服咨詢(xún)情況像這樣出現(xiàn)小票打印出來(lái),實(shí)際上并沒(méi)有成功交易,或者沒(méi)有這筆交易的情況,可以持小票回執(zhí),到POS機(jī)或銀行那邊客服去申請(qǐng)索賠的!
2、pos機(jī)顯示無(wú)法此交易是怎么回事?
1、pos機(jī)被封了,不支持刷卡了2、卡可能降額了,或者封卡了
3、機(jī)器里的信號(hào)不好
4、刷卡額度超限
樓主可以對(duì)號(hào)入座。祝樓主好運(yùn)! 1、pos機(jī)被封了,不支持刷卡了 2、卡可能降額了,或者封卡了 3、機(jī)器里的信號(hào)不好 4、刷卡額度超限 樓主可以對(duì)號(hào)入座。祝樓主好運(yùn)! 對(duì)
3、pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話(huà),咨詢(xún)沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類(lèi)交易,銀聯(lián)收到用戶(hù)劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶(hù)。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶(hù)正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡2糠中率忠詾門(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類(lèi)交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來(lái)源:百度百科——刷卡機(jī)
用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢(xún)資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒(méi)有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢(xún),或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢(xún)。銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢(xún)具體原因。如果可以查詢(xún)資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問(wèn)題,并及時(shí)報(bào)警。
拓展資料:
操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢(xún)當(dāng)前交易”功能,查詢(xún)?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶(hù)流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢(xún)余額,然后向銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)中心查詢(xún)交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢(xún)。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。 用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢(xún)資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬,是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。
低于500元以下的交易,部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信,不代表資金沒(méi)有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢(xún),或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢(xún)。
有些POS機(jī)是D0結(jié)算,有些POS機(jī)D0結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在當(dāng)天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機(jī)刷卡,資金會(huì)在交易日下一日到賬。
銀行卡是分等級(jí)的,分別為1類(lèi)賬戶(hù)、2類(lèi)賬戶(hù)、3類(lèi)賬戶(hù)。1類(lèi)賬戶(hù)交易無(wú)限制,2類(lèi)賬戶(hù)每日交易額度不可超過(guò)10000元,3類(lèi)賬戶(hù)每日交易額度不可超過(guò)5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。
銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí),也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行,咨詢(xún)具體原因。如果可以查詢(xún)資金流向,如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問(wèn)題,并及時(shí)報(bào)警。 POS機(jī)刷卡之后沒(méi)有到賬的時(shí)候,那就只能認(rèn)倒霉了,可能是你在刷卡的時(shí)候沒(méi)有操作成功所導(dǎo)致的。
4、為什么信用卡刷卡pos機(jī)查不到記錄
有可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因?qū)е履銢](méi)刷成功,所以沒(méi)記錄,你也可以帶著你的身份證,到發(fā)卡行去打印流水。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料:
POS(Point of sales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門(mén),折扣...)加速收銀速度與正確性。
每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
POS機(jī)使用方法步驟詳解:
1、首先咱們拿到移動(dòng)pos機(jī)后,要先檢查電源是否插好,電話(huà)線是否連接在POS機(jī)上,如果是無(wú)線POS機(jī)的話(huà),那我要先檢查其流量卡是否正確插入,然后檢查是否有電以及打印紙是否放置正確。
2、開(kāi)關(guān)機(jī),打開(kāi)移動(dòng)POS機(jī)后,然后先簽到。簽到編號(hào)是01,密碼是0000。然后等待連接。
3、連接成功后,刷卡機(jī)就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到菜單欄頁(yè)面。在菜單欄頁(yè)面選擇第一項(xiàng)消費(fèi),直接按功能鍵1就可以了。
4、進(jìn)入刷卡頁(yè)面先進(jìn)行刷卡,直接拿出信用卡對(duì)準(zhǔn)卡槽由上往下進(jìn)行刷卡或者直接插入芯片部分刷卡。刷卡完成后,POS機(jī)上會(huì)顯示信用卡的賬戶(hù)號(hào)碼,仔細(xì)核對(duì)信用卡賬戶(hù)號(hào)碼是否準(zhǔn)確無(wú)誤,核對(duì)完成后按確認(rèn)鍵。
5、輸入刷卡金額,輸入完成后按確認(rèn)鍵。然后輸入密碼安確認(rèn)鍵。
6、當(dāng)移動(dòng)POS機(jī)打印出交易憑條或者電子憑條的時(shí)候,那么該筆交易就完成了。 1、如果你是要查詢(xún)卡的交易流水你可以下載那張信用卡銀行的APP,肯定能查到!或者打客服電話(huà),可以要求他們給你郵箱發(fā)送近期消費(fèi)電子賬單。如果查不到有可能是刷卡沒(méi)有成功!
2、如果你是商戶(hù)要查詢(xún)POS機(jī)的交易記錄,你可以在POS機(jī)綁卡的銀行進(jìn)行流水查詢(xún)或者聯(lián)系當(dāng)?shù)劂y行幫你幫里POS的人員,要他教你在POS上怎么查詢(xún)。 1、如果你是pos商戶(hù),都有查詢(xún)APP或者公眾號(hào)里面可以查詢(xún)的,POS機(jī)上也可以打印明細(xì)的,如果沒(méi)查到,一般是沒(méi)有交易成功;
2、如果你是持卡人,可以查詢(xún)你的信用卡賬單,已出賬單,或者未出賬單 有可能是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因你沒(méi)刷成功,所以沒(méi)記錄,你也可以帶著你的身份證,到發(fā)卡行去打印流水。 只要刷卡正常交易成功在你的賬單上面都會(huì)有的,不然銀行怎么結(jié)算呢
5、pos機(jī)刷卡成功但結(jié)算沒(méi)有這筆銷(xiāo)售怎么回事
1.遇到這種情況首先查下銀行卡是否扣款成功;2.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機(jī)了,那肯定是沒(méi)有刷成功,請(qǐng)重新刷卡;
3.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機(jī)的,刷卡人會(huì)收到扣款成功的通知的;
4.刷卡前一定要檢查pos機(jī)是否電量充足,充電后再刷卡。
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從POS機(jī)最后回到POS機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
總之,使用pos機(jī)具的商戶(hù)注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況,首先留下持卡人的電話(huà),然后和客戶(hù)解釋?zhuān)钦娴你y行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),還是會(huì)返還給商戶(hù)的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶(hù)卡里的,要是果真到了商家的賬戶(hù),調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 如果之前結(jié)算過(guò)了再次結(jié)算的話(huà)就會(huì)有這樣的提示,之前沒(méi)有結(jié)算的話(huà)出現(xiàn)這種提示就是刷卡未來(lái)成功。具體情況還是咨詢(xún)辦理機(jī)器的代理商吧。

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