pos機(jī)激活被扣299怎么投訴
1、pos機(jī)亂扣費怎么投訴
如果消費者遇到pos機(jī)亂扣費這種情況,可以撥打95516進(jìn)行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據(jù),并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián),銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進(jìn)行處理。pos機(jī)亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢?
pos機(jī)注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行,說明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機(jī)編號,要求注銷pos機(jī)。
二、長期不用pos機(jī)的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機(jī)會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機(jī)長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認(rèn)證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機(jī)需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、pos機(jī)激活金不退怎么投訴
1、可以和對方先進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成功就進(jìn)行投訴。2、可以到行政服務(wù)大廳市場監(jiān)督管理局投訴,或者撥打12315投訴。
3、情節(jié)嚴(yán)重的可以直接走法律程序來維護(hù)自身的權(quán)益。
激活POS機(jī)的時候有押金是很正常的,但是在用戶達(dá)到了一定的消費金額押金沒有返還給那這就是不正常的。所以選擇POS機(jī)的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
3、pos被騙了押金299怎么辦
辦pos機(jī)被騙交了299可以通過電話、維權(quán)投訴平臺、行業(yè)主管部門等進(jìn)行投訴??梢該艽騪os機(jī)對應(yīng)的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話進(jìn)行投訴,可以在消費者維權(quán)投訴平臺進(jìn)行投訴,,記錄下投訴對象和投訴的問題即可。最后,還可以向行業(yè)主管部門投訴。通常情況下,涉及到投訴的基本上都會有正式的處理結(jié)果,如未妥善處理,將會對支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的罰款。通常情況下,投訴是可以解決絕大部分的問題,如果還未解決就去找銀聯(lián),找人行消保進(jìn)行投訴。這種騙取客戶押金的行為,一般都是出現(xiàn)在電話辦理POS機(jī)的人員身上。
《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
被騙多少錢可以立案
被騙的錢數(shù)可以立案的標(biāo)準(zhǔn)一般分為兩種情況,第一種是個人詐騙公有或私有財物,涉及詐騙金額范圍在5千元到2萬元以上的就可以立案,并追究其法律責(zé)任。第二種是公司相關(guān)部門的直接負(fù)責(zé)人或公司內(nèi)其他人員或負(fù)責(zé)人以所在公司名義去實施的詐騙行為,其詐騙所得歸所在公司所有,涉及詐騙金額在5千元到20萬元以上的即可立案,并追究其法律責(zé)任。
4、pos機(jī)亂扣費向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機(jī)亂扣費投訴應(yīng)當(dāng)向消費者權(quán)益保護(hù)部門投訴,或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費者權(quán)益保護(hù)熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護(hù)熱線12315;
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
5、怎么投訴海科融通要押金消費保退
消費保平臺收到消費者大量投訴反饋關(guān)于遇到推銷??迫谕≒OS機(jī)時,扣除299元激活金,當(dāng)用戶申請退押金時,無法退回的問題。消費者反饋說:" ??迫谕ㄠ艘桓禤os機(jī)客服開始說沒有任何費用,需要90元的押金,在一月內(nèi)刷滿一萬二后返還,收到機(jī)器后激活說刷299元就可以激活,激活后馬上到賬,后續(xù)沒有到賬,找客服說需要刷夠多少月并滿足每月多少錢才給退 "
??迫谕≒OS機(jī)299押金相關(guān)投訴(目前已得到海科融通官方處理退款)
如果您也遇到??迫谕≒OS機(jī)押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進(jìn)行投訴:
一、POS機(jī)倒貼錢到底是什么套路?
此前警方通報,有犯罪團(tuán)伙向受害人撥打電話或添加微信,推廣低費率、指定商戶POS機(jī),對于已有pos機(jī)的老用戶,他們會給你打電話聲稱自己是公司總部/運營中心/營業(yè)中心/信用卡中心/POS機(jī)客服/生產(chǎn)廠家,借口有:客戶回訪/終端機(jī)器升級/費率異常/調(diào)換更低費率,甚至說跟某銀行終止合作導(dǎo)致機(jī)器失效,反正到頭來就是要你更換機(jī)器你不花錢拿新機(jī)器,他們就會把你的老機(jī)器給你停用了。在用戶同意辦理后,通過快遞將機(jī)器送到用戶手中。利用POS機(jī)的電銷案件,誘騙范圍廣、數(shù)額高,已涉及北京、上海、廣東等25個省、市地區(qū)。
這類機(jī)子基本都是采取貨到付款的形式,跟你說的是免費領(lǐng)取貨到付款,機(jī)器激活前保證沒有任何押金和激活費用,保證馬上會退回。實際是用戶付了運費,運費難以退回,拿到手后這個機(jī)器要么按他們的要求進(jìn)行激活,要么白花錢買了一個機(jī)器。等消費者激活pos機(jī)后激活之后才發(fā)現(xiàn)被扣除了一筆錢,通過聯(lián)系方式找對方處理,對方很有可能已經(jīng)把你拉黑刪除,造成用戶的資金損失。
一些不靠譜的電銷公司給消費者的機(jī)器,可能經(jīng)過重新封裝的二清機(jī),這種機(jī)器刷卡有可能不到賬,甚至明明你只想刷個一二百而已,結(jié)果信用卡卻莫名被扣了幾千甚至上萬,而且錢也根本不到賬,不正規(guī)的pos機(jī)不但會造成財產(chǎn)損失,還會不穩(wěn)定、跳碼、漲費率等,胡亂克扣一些附加費用流量費、秒到費等,嚴(yán)重的會導(dǎo)致降額封卡。
圖源:知乎阿海哥
二、怎么判斷POS機(jī)是否正規(guī)?
1.其實無論對于支付公司來講還是pos機(jī)代理pos機(jī)都是有成本的,而且成本都在百元左右,所以激活時確實是需要收取一定的押金。目前市場上推廣pos機(jī)的都是授權(quán)服務(wù)商或者代理商的業(yè)務(wù)人員,專業(yè)靠譜的服務(wù)商或代理商會真實清楚的告知費率、激活條件,首刷是否有押金以及達(dá)標(biāo)要求;申請辦理pos機(jī)一定要尋找靠譜的渠道商辦理,刷卡pos機(jī)作為長期使用的工具離不開長期穩(wěn)定的售后,辦理渠道商靠譜是產(chǎn)品靠譜以及售后靠譜的前提保障。
查詢是否有支付許可證(即支付牌照),可在中國人民銀行官網(wǎng)查詢支付牌照;
查詢路徑:中國人民銀行官網(wǎng)-政務(wù)公開-行政審批公示-已獲支付許可機(jī)構(gòu)。
2.如果您接到電話推銷POS機(jī)的,自稱是銀聯(lián)或某支付機(jī)構(gòu)的一定不要相信,大概率是騙子,而且國家明確規(guī)定是禁止電話、短信等推廣方式電銷POS機(jī)的,所以這是一塊兒灰色地帶,收到這種類型的電話短信,說明您的手機(jī)號碼很有可能已被泄露了。
3.使用國家反詐中心app對對方的手機(jī)號碼進(jìn)行驗證。下載app后點擊身份核實,輸入對方的手機(jī)號碼進(jìn)行核實身份,然后你可以看到相關(guān)的核實結(jié)果。
三、POS機(jī)押金申請退款
針對被??迫谕╬os機(jī)扣押金的情況,把錢退回來是最迫切的,但消費者通過各種方式方法嘗試退押金后,效果并不理想,最后不了了之的比較多。
如果您也遇到類似問題,可以通過消費保投訴平臺發(fā)布投訴,在消費保平臺上是??迫谕ü俜娇头块T進(jìn)行直接處理。消費保已處理pos機(jī)押金相關(guān)投訴上千件,對??迫谕ㄒ淹瓿山鉀Q投訴60多例,綜合解決率達(dá)86%左右。
消費保投訴說明:如何正確發(fā)布投訴,追回退款?
1.一定要投訴支付公司總公司不要投訴錯誤主體
首先查尋辦理的POS是隸屬于哪個支付公司的,不是看刷卡商戶而是綁定銀行卡入賬是哪個支付公司入賬。如果是??迫谕?選擇投訴主體海科融通;
2.如實填寫您的投訴情況后,在消費保會平臺,是由??迫谕ㄆ髽I(yè)官方進(jìn)行直接處理
請您認(rèn)真填寫問題發(fā)生的過程,以及過程中產(chǎn)生的交易記錄、聊天對話截圖等投訴線索,有效的投訴信息和投訴線索有助于消費保平臺和??迫谕ü俜娇焖偬幚砟耐对V;
3.如果被凍結(jié)錢款數(shù)額涉及較大,請您立即去當(dāng)?shù)毓簿诌M(jìn)行報警,或者撥打96110當(dāng)?shù)氐姆措娦旁p騙中心進(jìn)行報警。
希望讀到這篇文章的朋友提高警惕!也祝大家早日追回自己的退款~

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.svinexta.cn/posjithree/154942.html