辦理pos機(jī)被騙業(yè)務(wù)員能退么
1、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?
一、pos機(jī)被騙押金怎么辦?1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù),或者為了增加自己的收入,都會(huì)用套路騙取商戶(hù)的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶(hù)交談,然后以此再推銷(xiāo)pos機(jī),最后再騙商戶(hù)刷押金,告訴商戶(hù)這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬,商戶(hù)信以為真,等待資金到賬,結(jié)果第二天沒(méi)有到賬,商戶(hù)傻眼了,就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了,聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員,押金要不回來(lái)。
處理這種情況很簡(jiǎn)單,商戶(hù)只需要撥打支付公司的官方客服電話(huà),說(shuō)明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司,投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話(huà),那么支付公司就會(huì)從他分潤(rùn)里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了,你的押金也是能退回來(lái)的,畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動(dòng)報(bào)警解決。
二、怎么激活pos機(jī)?
pos機(jī)的安裝激活流程:
1、準(zhǔn)備好身份證,I類(lèi)結(jié)算卡,信用卡,手機(jī)
2、按要求下載app軟件,有的pos機(jī)不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號(hào)就可以,后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露,而且操作相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
3、下載好軟件之后,就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào),按照頁(yè)面要求,輸入自己的身份證號(hào)碼,申請(qǐng)的商戶(hù)名稱(chēng),經(jīng)營(yíng)地址,(如果是個(gè)人有些可以不用填寫(xiě),有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫(xiě)就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問(wèn)一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息,包括卡號(hào),開(kāi)戶(hù)行,戶(hù)名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息,根據(jù)要求填寫(xiě)綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別,這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過(guò)了,直接開(kāi)機(jī)就可以使用了,慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過(guò)后開(kāi)機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶(hù)審核通過(guò)之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶(hù)進(jìn)行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過(guò)了,如果您的機(jī)器是需要繳納押金的,一般開(kāi)機(jī)簽到完成后,界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi),您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了,如果您的pos機(jī)沒(méi)有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 要么就是沒(méi)刷夠,要么就是業(yè)務(wù)員說(shuō)低了。這種一般不理會(huì)的。建議直接丟了換不要押金的。繼續(xù)使用說(shuō)不定加費(fèi)率,交易在+3的。小牌子都不穩(wěn)定
2、我辦的pos機(jī)被騙了,怎么辦?
拉卡拉機(jī)器千萬(wàn)別用,費(fèi)率比其他的機(jī)器高,廣告打的好0.3費(fèi)率當(dāng)你用了就知道被騙了,辦理機(jī)器還要交一百元,說(shuō)之后一百元會(huì)退給你,用了你就能體會(huì)我所說(shuō)的話(huà)了,辦里其他家的機(jī)器都不要辦理拉卡拉,而且掃碼不是,花唄掃不出就是信用卡掃不出,當(dāng)時(shí)辦卡講的很好,帶蒙帶騙的,請(qǐng)大家不要相信! 如果在辦理機(jī)器之前有明確說(shuō)明押金問(wèn)題,比如扣繳押金多少,達(dá)到什么條件就可以退回,如果有明確的規(guī)定和條文,滿(mǎn)足條件的話(huà),就直接聯(lián)系業(yè)務(wù)員要求退回,如果拒絕的話(huà)可以直接向刷卡機(jī)發(fā)機(jī)部門(mén)投訴。如果一開(kāi)始就沒(méi)有說(shuō)明押金問(wèn)題,而是存在欺騙行為的話(huà),那更可以投訴要求退款了。 盜刷事件頻頻發(fā)生,發(fā)生時(shí)應(yīng)該立即報(bào)警,提交證據(jù),早日破案 我知道這個(gè)騙子,可以告訴你這個(gè)人3、辦pos機(jī)被騙交了399能要回來(lái)嗎?
如果遇到那些不靠譜代理商或者從業(yè)人員的pos機(jī)押金騙局要怎么樣維護(hù)權(quán)益,我們接下來(lái)說(shuō):1、首先我們要清楚,pos機(jī)分為押金版跟非押版(C端類(lèi));
通常押金版的機(jī)器支付機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都會(huì)要求用戶(hù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交易滿(mǎn)一定的金額才返還的(不同品牌有差異),而非押版的機(jī)器支付機(jī)構(gòu)則通過(guò)考核代理商來(lái)回收硬件成本(目前市場(chǎng)上大多數(shù)的都是押金版的機(jī)器)。
pos機(jī)圖片
2、就押金版而言:
一般電簽pos機(jī)的押金在100元左右,規(guī)定時(shí)間內(nèi)要求交易滿(mǎn)10—15萬(wàn)才返還的(不同品牌有差異),一般傳統(tǒng)大pos機(jī)的押金在299元左右規(guī)定時(shí)間內(nèi)交易滿(mǎn)60—88萬(wàn)才返還的(那些玩套路的機(jī)器押金標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)高于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn))。
3、不靠譜的代理商人員或從業(yè)人員會(huì)故意或有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件,通常終端押金還比較高(高于市場(chǎng)正常標(biāo)準(zhǔn)),套路用戶(hù)激活之后才告知是押金費(fèi)用或美其名為開(kāi)通套餐費(fèi)用或繼續(xù)編造其他理由隱瞞押金費(fèi)用。
4、還有電銷(xiāo)、短信、郵件等違規(guī)拓展方式(套路高發(fā)區(qū)域,普通用戶(hù)真的很難分辨),電銷(xiāo)人員冒充支付機(jī)構(gòu)總部、客服人員(忽悠用戶(hù)升級(jí)或更換設(shè)備),郵寄的機(jī)器收取機(jī)器激活保證金(機(jī)器激活后久拖不退)或者有意隱瞞首筆押金以及虛構(gòu)返還條件。
針對(duì)電話(huà)、短信等違規(guī)方式各支付機(jī)構(gòu)發(fā)布的聲明
5、大多數(shù)代理商還是靠譜的,本本分分的推廣設(shè)備終端混口飯吃而已,所以辦理的時(shí)候一定要找正規(guī)靠譜的(比如看資質(zhì)、看授權(quán)證明、看行業(yè)協(xié)會(huì)備案等等)。
如果在辦理pos機(jī)過(guò)程中因?yàn)檠航饐?wèn)題被套路或受到欺騙了,可以用投訴的方式進(jìn)行維權(quán),都有相應(yīng)的工作人員給處理投訴,通??梢圆扇∫韵聨追N投訴方式進(jìn)行投訴:
1、撥打pos機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付機(jī)構(gòu)總部客服電話(huà)進(jìn)行投訴,說(shuō)明情況提供相應(yīng)證明資料;
支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部郵件投訴處理方式截圖
例如投訴的是押金的問(wèn)題,投訴會(huì)直接反饋到經(jīng)辦pos機(jī)的業(yè)務(wù)員或代理商的上級(jí)機(jī)構(gòu)(一級(jí)或機(jī)構(gòu)服務(wù)商),總部會(huì)督促進(jìn)行整改,若是代理商沒(méi)有及時(shí)處理會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如果超過(guò)處理時(shí)效未處理的話(huà)一般支付機(jī)構(gòu)總部會(huì)直接代為賠付押金返還用戶(hù)的,投訴基本都能得到妥善解決(持牌機(jī)構(gòu)的直營(yíng)品牌有效,外包品牌除外)。
2、黑貓投訴平臺(tái)(新浪旗下消費(fèi)者維權(quán)投訴平臺(tái))或聚投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴;
黑貓投訴處理方式截圖
各持牌支付機(jī)構(gòu)大多數(shù)都入駐了這兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投訴售后問(wèn)題處理,說(shuō)明情況提供相應(yīng)證明材料投訴平臺(tái)經(jīng)審核后,在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決(外部投訴支付機(jī)構(gòu)都很重視,入駐品牌有效,未入駐品牌除外)。
3、行業(yè)主管部門(mén)投訴;以上兩種投訴方式大多數(shù)的問(wèn)題都可以解決,如果還沒(méi)有解決,那就找銀聯(lián)、人行消保投訴(不是特殊情況一般不建議,通常用來(lái)投訴持牌支付機(jī)構(gòu));
人行消保投訴處理方式郵件截圖
通常涉及到銀聯(lián)、人行主管部門(mén)的投訴會(huì)要求持牌支付機(jī)構(gòu)從機(jī)構(gòu)服務(wù)商到一級(jí)代理以及下級(jí)代理的整條渠道鏈進(jìn)行自查,未妥善處理會(huì)對(duì)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行罰款(這幾年的支付機(jī)構(gòu)罰單多數(shù)是這樣開(kāi)出來(lái)的)。 可以要回來(lái)的,不過(guò)需要投訴才可以的。你可以去永哥貼吧找永哥幫助,他會(huì)告訴你怎么投訴的,并且不收費(fèi)的,我之前被開(kāi)店寶凍結(jié)了399塊的服務(wù)費(fèi),就是找永哥幫忙解決的。你也可以去試試,希望對(duì)你有所幫助,百度上面有這方面的信息。 這種情況下,你只能是報(bào)警了,報(bào)警之后就看看實(shí)際情況,如果報(bào)警之后,那么可以的話(huà),那當(dāng)然舅舅能夠行了,但是呢,一定要用更多的材料,如果不用更多的材料的話(huà),那么這種情況之下肯定是要被封了,你一定要注意這方面的情況
4、辦POS機(jī)被騙了299元,這種情況該如何處理?
根據(jù)法律規(guī)定,詐騙金額在三千元以上的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹椋肪啃袨槿说姆韶?zé)任。題主的金額較小,尚未達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)??梢韵蚍ㄔ浩鹪V要求對(duì)方返還資金。
匯付天下POS機(jī)是絕對(duì)的騙局,網(wǎng)友表示剛被騙了,辦的時(shí)候說(shuō)費(fèi)率是3,刷卡的時(shí)候是6,辦的時(shí)候刷了一個(gè)299元,說(shuō)刷夠五千后返還299,激活又刷了一個(gè)288元,說(shuō)288元第二天到賬,一個(gè)月后辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員都找不到了,微信換號(hào)電話(huà)拉黑,絕對(duì)的大騙子。
結(jié)果達(dá)標(biāo)到現(xiàn)在已經(jīng)好幾個(gè)月了 打了三四次電話(huà)給客服都是說(shuō)會(huì)有工作人員聯(lián)系然而至今沒(méi)有退押金 也沒(méi)有得到其所謂的工作人員的聯(lián)系,反應(yīng)了三次官方客服一點(diǎn)用也沒(méi)有, 服務(wù)商也直接玩失蹤 直接各種不回復(fù),現(xiàn)在只想通過(guò)此平臺(tái)的幫助把299的押金退回來(lái)。
相關(guān)法律:
《刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。
《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》
第一條 詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法
第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。
各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),報(bào)最高人民法院、最高人民檢察院備案。
5、業(yè)務(wù)員上門(mén)辦了刷卡機(jī)不想要了能退嗎
能。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的意愿選擇是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因此業(yè)務(wù)員上門(mén)辦了刷卡機(jī)不想要了能退。業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。
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