pos機(jī)收款管理制度及流程

1、店面POS機(jī)使用管理制度

　　POS機(jī)的使用管理制度：
　　1、電管員在使用中應(yīng)注意輕拿輕放，避免跌磕碰撞。并要負(fù)責(zé)POS機(jī)的日常保管和維護(hù)，做到POS機(jī)不挪用、不丟失、不擅自拆裝，保證設(shè)備安全。在使用過程中，因自身操作不當(dāng)，導(dǎo)致POS機(jī)摔裂、損壞、丟失等問題的，由相關(guān)責(zé)任人按購買價(jià)進(jìn)行賠償。
　　2、日常維護(hù)主要做好POS機(jī)的防塵、防水、防火等清潔保養(yǎng)工作，注意事項(xiàng)：
　?。?）在使用移動(dòng)POS機(jī)時(shí)，一定要輕拿輕放，注意保護(hù)機(jī)具。
　?。?）要切記不要讓移動(dòng)POS機(jī)接觸任何液體，以免損壞機(jī)具。
　?。?）在進(jìn)行移動(dòng)POS機(jī)打印紙的換裝時(shí)，請(qǐng)注意輕輕打開機(jī)蓋，以免動(dòng)作過大導(dǎo)致機(jī)蓋損壞。 一般的pos沒什么必要制定詳細(xì)的管理辦法，只要防范下面的人用pos和外面的人勾結(jié)進(jìn)行信用卡套現(xiàn)就可以了，除此之外沒什么風(fēng)險(xiǎn)，其它pos是和收銀系統(tǒng)整合了的，那就看你們公司對(duì)收銀系統(tǒng)是怎么規(guī)定的了。
詳細(xì)見參考資料（附件連接），希望能幫到您！

2、POS機(jī)怎么收款

POS機(jī)有兩種，一種是銀行POS，聯(lián)系銀行軟件設(shè)備，通過刷卡實(shí)現(xiàn)結(jié)賬功能，還一種就是商業(yè)POS，就是 商業(yè)收款機(jī)，通過錄入商品信息，商品名，價(jià)格，庫存。然后銷售的時(shí)候通過商業(yè)軟件和POS機(jī)的結(jié)合，掃描搶或掃描平臺(tái)掃描條形碼，調(diào)出數(shù)據(jù)庫內(nèi)商品信息，收款，結(jié)賬。POS機(jī)上有功能按鍵，掃碼+按鍵（總計(jì)，小計(jì)，打折等等）確定付款。收款的流程就這些了。另外就是有充值卡，刷充值卡，按鍵，結(jié)賬。 POS機(jī)要應(yīng)用軟件的，要輸入商品條碼，庫存，價(jià)格。銷售時(shí)只要用條碼槍讀入條碼就可以了。報(bào)表包含日，月，收款元等等。非常便于管理。目前比較出名的品牌有，
海信，IBM，伍豐，中崎，川田等等。 收款系統(tǒng)包含了軟件跟硬件兩大部份,收款的過程主要是通過軟件來實(shí)現(xiàn),要看這一款收款機(jī)提供的是什么樣的軟件,每個(gè)軟件的操作界面跟收款方式會(huì)有些不同,應(yīng)情況而定

3、pos機(jī)辦理的規(guī)定

法律分析：1、個(gè)人可以辦理pos機(jī)的，需要提供辦理pos機(jī)資料：身份證、銀行卡、個(gè)人手機(jī)號(hào)碼、半身照即可申請(qǐng)辦理。

2、由pos機(jī)公司提交資料審核通過后，全國可安排寄到你的手中。

3、收到pos機(jī)后，刷卡操作非常簡單，不懂的可以咨詢給你辦理pos機(jī)的公司即可。

4、同時(shí)也可以在當(dāng)?shù)卣襭os機(jī)公司，咨詢辦理，一般開通只需要十分鐘左右即可辦理好。

法律依據(jù)：《POS機(jī)使用管理規(guī)定》

第二條 POS機(jī)只能用于公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的收取，不得利用其以收取手續(xù)費(fèi)的方式違法套現(xiàn)。

第三條 客戶可以刷借記卡和信用卡。

第四條 為了降低業(yè)務(wù)人員攜帶大額現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)人員可以刷借記卡，但原則，上只限自己名下的借記卡。

4、POS系統(tǒng)的管理?

系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能
1.消費(fèi)類交易：
消費(fèi)、消費(fèi)沖正、消費(fèi)撤銷、消費(fèi)撤銷沖正、退貨。
2.預(yù)授權(quán)類交易：
預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)沖正、預(yù)授權(quán)撤銷、預(yù)授權(quán)撤銷沖正、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成沖正、預(yù)授權(quán)完成撤銷、預(yù)授權(quán)完成撤銷沖正。
3.擴(kuò)展交易：
余額查詢、轉(zhuǎn)賬、改密、繳費(fèi)（話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等）。
4.終端應(yīng)用管理：
簽到、簽退、批結(jié)算、批上送、參數(shù)下載、回響測試、pos終端狀態(tài)上送。
5.監(jiān)控與業(yè)務(wù)管理：
終端狀態(tài)監(jiān)控、交易監(jiān)控、商戶管理、終端管理、卡表管理、風(fēng)險(xiǎn)控制管理、交易檢索、清算與對(duì)賬、報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
posproxy，pos前置系統(tǒng)。主要用于管理前端的pos機(jī)具和交易的轉(zhuǎn)發(fā)，具體功能有：
1.
pos機(jī)具的密鑰及下載管理；
2.
交易的合法檢測和過濾；
3.
交易監(jiān)控和分流；
4.
對(duì)賬務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)起著安全保護(hù)和防火墻的作用；
5.
交易的并發(fā)控制和交易排隊(duì)；
6.
pos交易的接入和交易報(bào)文的轉(zhuǎn)換；
7.
管理各個(gè)接入方向的啟用和關(guān)閉。
有了posp后，可以擴(kuò)展更多業(yè)務(wù)，進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)分發(fā)和渠道接入，如代繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、第三方的業(yè)務(wù)等，可以進(jìn)行平臺(tái)的運(yùn)營業(yè)務(wù)。 1、公司日常辦公網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。（包括路由器，防火墻，服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫，前臺(tái)pos,辦公電腦，殺毒、電話系統(tǒng)，收款機(jī)，電子稱，線路等）
2、制定并完善公司IT管理相關(guān)流程及制度。
3、公司IT資產(chǎn)管理。
4、配合各部門業(yè)務(wù)的IT需求，將需求形式模型，進(jìn)行開發(fā)。
5、POS系統(tǒng)的管理（包括后臺(tái)和前臺(tái)）,與開發(fā)商協(xié)調(diào)功能和報(bào)表的改進(jìn)，并維護(hù)和升級(jí)系統(tǒng)，與開發(fā)商一起流程重組；
6、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)的維護(hù)，與pos的數(shù)據(jù)接口，POS數(shù)據(jù)匯總（每日，或匯總各分店數(shù)據(jù)）
7、廣告設(shè)計(jì)（商業(yè)的，產(chǎn)品的）
8、人員培訓(xùn)(POS系統(tǒng)前后臺(tái)操作及其它）
9、負(fù)責(zé)各部門所需的數(shù)據(jù)資料錄入、資料編碼、打印等,協(xié)助開發(fā)公司進(jìn)行公司流程重組；
10、數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)刻錄,視頻制作,相關(guān)辦公耗材購買等；

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，財(cái)務(wù)系統(tǒng)是屬于機(jī)密的，只要能接觸到就是機(jī)密，系統(tǒng)雖然有功能權(quán)限設(shè)置，種種原因也還是機(jī)密； 在商場或者連鎖超市的POS維護(hù)人員的工作是不同的，關(guān)鍵要看企業(yè)中信息部門是怎么定義的。
商場：
1、負(fù)責(zé)pos機(jī)的軟、硬件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2、負(fù)責(zé)pos網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3、收銀員培訓(xùn)
4、盤點(diǎn)
5、工作站的日常維護(hù)
你在這上面你根本沒有機(jī)會(huì)接觸不到什么所謂機(jī)密數(shù)據(jù)（除非你故意），你能接觸到的大都為硬件設(shè)備，所謂的機(jī)密數(shù)據(jù)是由MIS維護(hù)人員接觸的。
連鎖：
1、負(fù)責(zé)pos機(jī)的軟、硬件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2、負(fù)責(zé)pos網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
3、收銀員培訓(xùn)
4、盤點(diǎn)
5、門店數(shù)據(jù)備份
6、門店工作站、服務(wù)器的日常維護(hù)
在連鎖中你就有機(jī)會(huì)接觸到一些機(jī)密數(shù)據(jù)。

總之作為信息維護(hù)人員只有一個(gè)要求：不該看的不看，不該說的不說。這樣才是一個(gè)好的信息維護(hù)人員。 超市POS系統(tǒng)管理員的工作職責(zé)為：

1、負(fù)責(zé)POS-MIS系統(tǒng)的修改與維護(hù)工作

2、負(fù)責(zé)各部門電腦設(shè)備的維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)POS機(jī)的軟、硬件的維護(hù)。

4、負(fù)責(zé)收銀員POS機(jī)操作的培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)所需的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及報(bào)表。

6、全面指導(dǎo)系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)的各種功能及職責(zé)范圍的培訓(xùn)，使之達(dá)到要求、提高認(rèn)識(shí)，以保證系統(tǒng)管理員在任何環(huán)境中都可以處理系統(tǒng)問題。

7、定期指定系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)檢查。

8、負(fù)責(zé)電腦組其他管理工作。

系統(tǒng)管理員所了解的超市數(shù)據(jù)，一般不屬于機(jī)密。但是如果超市要求管理員保密的，也要注意保密。

5、誰知道POS收款機(jī)的具體操作步驟啊?急!!!

http://www.jbppos.com/list/362.html

聚寶屏餐飲觸摸屏POS收銀機(jī)

可以聯(lián)系我資訊有關(guān)的問題！ 簽到—輸密碼—輸收銀員編號(hào)—輸密碼———（可以使用了）
刷卡—核對(duì)卡片信息后按確定—輸入金額—按確定——讓客戶輸密碼再按確定（如果無密碼直接按確定）——客戶簽名—核對(duì)客戶的簽名（重要）——完成
至于P0S機(jī)上每個(gè)按鍵的說明，是每個(gè)POS機(jī)的型號(hào)、功能都不同，具體操作再問問相關(guān)部門吧

參考 買機(jī)器或軟件的時(shí)候會(huì)有說明書或電子版的說明。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://www.svinexta.cn/posjithree/157974.html