拉卡拉pos機怎么沒有信號
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發(fā)布日期:2023-07-01 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?
POS機常見故障處理(電話線路類)故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”;電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”,接電話機,可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對 POS產(chǎn)生干擾3、斷開其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯誤 4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線 4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發(fā)生于電話分機線串7電話忙,無法撥出外線1、與總機室聯(lián)系,開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機公司重新設(shè)置分機前綴2、 交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤 5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后,才能完成交易。多發(fā)生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖,或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)3、 POS分機前綴設(shè)置錯誤3、打電話報修,重新設(shè)置 POS參數(shù)
拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常,可嘗試如下方法進行解決:
確認網(wǎng)絡(luò)是否連接。
檢查網(wǎng)線連接是否正確。
檢查端口安裝是否正確。
確認網(wǎng)絡(luò)是否可行。
嘗試登錄其他網(wǎng)站,判斷是否存在欠費等斷網(wǎng)情況。
機器進行重啟,讓系統(tǒng)重新運行。
與拉卡拉客服聯(lián)系,熱線:400-766-6666。
網(wǎng)絡(luò)接收異常是機器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問題,一般建議機器放置空曠信號的地方重新啟動等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實在不行只能聯(lián)系你對接業(yè)務(wù)人員。希望這個回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問題,所以你測試測試網(wǎng)絡(luò)再說吧!還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。
2、pos機連接不上網(wǎng)怎么回事
答復(fù)如下:1,你的提問獲得的材料太少;
2,如果是移動機器,檢查流量卡是否失效,辦法是用自己的手機卡插入試試,需要時聯(lián)通移動的大卡哦,一般移動機長時間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒有流量;
3,如果是網(wǎng)線機器,那么檢查路由器和網(wǎng)線等等是否正常,正常的時候,開機輸入操作員00和密碼123456,進去之后選擇遠程更新(更新前先結(jié)算); 如果是固定pos,可以試試以下方法:
第一,查看所連接的電話是否欠費
第二,查看連連接的電話線是否有破損,接口是否插錯
第三,都沒問題, 可以把線拔下來重接接上試試,再不行就得找工作人員了。
如果是移動的,可以試試重新啟動,如果還不行,可以查看sim卡是否欠費
3、拉卡拉pos機刷卡時出現(xiàn)通訊超時怎么回事
1、可能是信號不好,找一個空曠信號好一點的地方試一下。2、可能是流量卡沒有流量了,你可以換一張試一下。
3、再不行就可能是機子的問題了,這種情況找代理商吧。 1、流量卡換張,
2、通訊參數(shù)設(shè)置下
4、拉卡拉4G 機子為啥設(shè)備連接不成功
首先,我們需要檢查我們在使用POS機的地方是否有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有些地方可能沒有網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)連接到2G,導致POS機無法正常連接到網(wǎng)絡(luò)。然后會提示無法簽到,無法連接服務(wù)器,導致無法進行后續(xù)交易。解決方法:在網(wǎng)絡(luò)好的合適位置重新簽到,比如在屋外、建筑外、窗戶等容易連接的地方嘗試連接網(wǎng)絡(luò)。在你簽到的過程中,你總是無法簽到,輸入操作員01,密碼000后立即返回操作員簽到。此時,我們需要仔細檢查POS機具上的信號是多少。
如果機器上顯示的信號是空的或者信號是0的,那么你可以在信號好的位置重新操作。當然,如果信號滿了,很有可能POS流量卡沒有流量,需要重新充值,或者可以聯(lián)系客服更換新的流量卡,更換后重啟簽到。
簽到時提示服務(wù)器連接失敗,連接加班,確保不是信號問題。重啟試試。以上操作完成后如果還是不行,更換流量卡再重啟即可。當然,請記住,一般流量卡選擇移動物聯(lián)網(wǎng)卡流量卡。這當然是最好的選擇。除非特別需要。如果我們簽到成功后,如果提示:商戶限制,此時您需要更換可以刷卡的產(chǎn)品,也許會有意想不到的結(jié)果。
5、拉卡拉pos信號滿格未知服務(wù)
通訊訪問異常導致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護操作,通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問方式選擇2IP,當前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機器重啟再激活嘗試,確定操作以上流程依舊報錯。ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時。推薦處理:因電簽機使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試,如更換后依舊無法連網(wǎng),返廠處理,如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異?;蚪K端磁頭損壞。推薦處理:嘗試換卡交易,刷卡時不宜過快,如多張交易卡測試依舊無響應(yīng),返廠處理.
觸屏校準失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準;觸屏損壞:返廠換修.

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