平安銀行pos機服務電話

1、平安銀行的電話服務是24小時的嗎?

平安銀行服務電話是95511，電話服務是24小時的，95511是中國平安全國統(tǒng)一服務熱線，不管是你有任何問題，在任何時候、任何地方，你只要撥打了電話95511，就可以獲得平安銀行客服人員的及時回應，這個你就放心吧，我已經(jīng)撥打的不是一次兩次了，他們的服務很好。 平安銀行的服務電話是7*24小時的，95511是平安銀行集自動、人工于一體的全國統(tǒng)一客戶服務號碼，你有任何問題可以隨時放心咨詢，你可以通過固定電話或移動電話撥打平安銀行熱線95511，可以查詢賬戶余額、賬戶交易明細、銀企對賬、修改電話銀行密碼等。

2、請問平安銀行的服務電話是多少啊?

平安銀行服務電話是95511。95511平安銀行客服是24小時服務的，95511中國平安客服電話，是中國平安全國統(tǒng)一服務熱線，不管您有任何問題，在任何時候、任何地方，您只要撥打了電話95511，都可以回復您關于平安銀行的任何問題，95511電話自助服務從便利客戶的角度進行不斷流程優(yōu)化。

平安銀行服務電話的作用及業(yè)務范圍

95511是平安銀行集自動、人工于一體的全國統(tǒng)一客戶服務號碼?？蛻艨赏ㄟ^固定電話或移動電話登陸平安銀行的電話銀行，查詢賬戶余額、賬戶交易明細，銀企對賬，修改電話銀行密碼。

有自助語音服務和人工服務兩種方式。自動語音服務包括個人業(yè)務、證券業(yè)務、公司業(yè)務、掛失、信用卡業(yè)務、VIP貴賓服務、基金買賣、黃金交易等。人工服務包括：呼入類包括賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、簽約轉(zhuǎn)賬、投訴處理、疑難問題的解答；呼出類包括客戶關懷、催收催繳、客戶調(diào)查、銷售保險產(chǎn)品、推廣理財產(chǎn)品等。

3、平安信用卡客服電話

信用卡客服熱線95511-2，提供365天，每天24小時專人服務。

手機：華為p30

系統(tǒng)：EMUI 9.1

軟件：信用卡人工客服

1、首先，平安銀行的客服電話是95511.手機打95511。

2、接通后，可以直接說出“信用卡人工”，轉(zhuǎn)入信用卡頻道。

3、繼續(xù)說信用卡人工，會提示為你接通人工客服。

4、接入信用卡頻道后，會讓你輸入身份證號碼或者信用卡卡號，按提示操作，然后最后加一個井號鍵。

5、接著提示你輸入查詢密碼，這是專門打電話查詢用的一個密碼，記住的輸入就可以，記不住的直接隨便輸幾次，可能會讓你改查詢密碼，也可能會直接進入人工客服。按照提示，查詢密碼在手機鍵盤上輸入就可以。

6、和客服說出要辦理的問題，或者詢問相關信用卡信息，就可以了。除了直接說出信用卡人工，還能按按鍵2，轉(zhuǎn)入信用卡頻道。

平安信用卡客服電話：95511轉(zhuǎn)2

平安銀行客戶服務與投訴渠道

1、客服電話

服務與投訴熱線：95511轉(zhuǎn)3、95511轉(zhuǎn)2（信用卡）

海外服務與投訴熱線：＋86-95511、＋86-755-95511、＋86-755-29595511（信用卡）

一賬通卡服務與投訴熱線：95511轉(zhuǎn)3（海外熱線：＋86-755-95511）

貴賓服務與投訴熱線：4008895511（海外熱線：＋86-21-38824910）

2、官方網(wǎng)站

http://bank.pingan.com

3、電子郵件

服務與投訴電子郵箱：callcenter@pingan.com.cn

信訪舉報電子郵箱：xfjb@pingan.com.cn

4、信函地址

總行信函投訴地址：中國廣東省深圳市深南東路5047號（郵編：518001）

5、銀行客戶端、微信公眾號

銀行客戶端：平安口袋銀行、平安數(shù)字口袋

平安銀行微信公眾號：pingan_bank

平安銀行投訴處理全流程

1、消費者通過平安銀行公布的投訴渠道提出投訴。

2、各投訴受理渠道的管理單位收到投訴事項后，及時轉(zhuǎn)交相關投訴處理單位。

3、投訴處理單位調(diào)查核實投訴事項。

4、投訴處理單位在15日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人，復雜的投訴可延長至30日內(nèi)做出處理決定并告知投訴人，最長處理期限不得超過60日。

5、投訴人對投訴處理結(jié)果有異議的，可自收到處理決定之日起30日內(nèi)通過書面形式向投訴處理單位的上級單位提出申請核查。對核查決定有異議的，可逐級向投訴處理單位的上級單位申請核查。

6、各級核查單位應在收到申請核查材料之日起30日內(nèi)作出核查決定并告知投訴人。

7、投訴人對投訴處理結(jié)果不滿意、不接受的，投訴處理單位可告知投訴人可以向金融消費者糾紛調(diào)解組織申請調(diào)解，或通過仲裁等途徑解決糾紛。

平安信用卡客服電話是400-004-5136。

平安銀行信用卡是深圳市商業(yè)銀行與平安銀行合并更名為深圳平安銀行后推出的第一種信用業(yè)務，除具備信用卡的信用消費、預借現(xiàn)金等基本功能外，還具備眾多特色功能，為持卡人提供涵蓋“消費平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。

信用卡權益

1、交易密碼任您選

您激活卡片時，我們?yōu)槟O置的消費方式為“僅憑簽名”。如果您選擇“消費憑密碼+簽名”，請致電24小時客戶服務熱線申請設置。交易密碼設定后，您還可以通過本行的ATM取款機、CDM存款機、24小時客戶服務熱線或登陸本行信用卡網(wǎng)站進行密碼修改。

2、居家安全保障

所有平安銀行信用卡持卡人都可享有家財盜搶險保障，持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次（不限金額），即可免費獲贈家庭財產(chǎn)盜搶險和門窗鎖惡意破壞損失險，金卡持卡人更可獲贈現(xiàn)金及金銀珠寶盜搶險，保障您的居家安全。

4、平安銀行信用卡客服24小時熱線

平安銀行信用卡客服電話

24小時信用卡服務熱線：95511-2

海外熱線：+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511

鉆石白金貴賓專線：4008895511

一帳通卡專線：95511-3-4

公務卡專線：4008688788

平安銀行信用卡客服電話轉(zhuǎn)人工

用辦卡銀行預留手機直接撥打95511——按“#”鍵——按“*”——按“2”進入信用卡服務，輸入個人有效身份證號碼/平安信用卡卡號進行身份核驗，然后按“0”便可轉(zhuǎn)到人工服務。

以上便是小編對平安銀行信用卡客服電話的介紹，平安銀行信用卡客服電話可為持卡人提供信用卡掛失、申請進度查詢、卡片激活及密碼管理、賬單信息及還款說明、額度查詢等服務，讓用卡更方便。

5、平安銀行信用卡服務中心客服電話

平安銀行信用卡中心客服熱線：95511轉(zhuǎn)2，海外服務熱線：+86-95511、+86-755-95511可以根據(jù)語音提示進入人工服務。如有疑問，您可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安銀行信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

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