pos機(jī)少收顧客錢怎樣聯(lián)系顧客退款
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發(fā)布日期:2023-07-02 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pop機(jī)收少錢了怎么追回
如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。
pop機(jī)功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊,下載資料。
具有以太網(wǎng)通訊功能,通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。
2、我在商場(chǎng)poss機(jī)掃顧客微信收錢,但是少收了,怎么才能聯(lián)系上顧客?
如果真的話就沒有辦法了,你沒有錢銀行說嘛,人走了就不會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)任的,這個(gè)是一樣的,你讓別人走了。肯定就是聯(lián)系不到別人的吧。 微信只要能支付就是已實(shí)名認(rèn)證過了,那么逼過微信號(hào)及微信綁定的銀行卡等找到顧客的手機(jī)號(hào),然后通過手機(jī)號(hào)就可聯(lián)系上。 找微信客服問問,不過估計(jì)要回機(jī)率不高,一般人發(fā)現(xiàn)少給了會(huì)回頭補(bǔ)差錢,希望你遇到的是實(shí)誠人。3、收銀員少收了客人的錢怎么辦
親親,收銀員少收了客人的錢也可以報(bào)警。如果是因?yàn)樯偈疹櫩湾X,不是顧客的原因造成的,可以聯(lián)系顧客將其返還,若是聯(lián)系了顧客,顧客拒不返還,那么顧客的行為構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?可以通過可以去法院起訴的法律途徑要求返還?!睹穹ǖ洹返谖灏侔耸粭l當(dāng)事人一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,根據(jù)債務(wù)的性質(zhì)不得強(qiáng)制履行的,對(duì)方可以請(qǐng)求其負(fù)擔(dān)由第三人替代履行的費(fèi)用。4、pos機(jī)怎么退款給客人
在pos機(jī)刷卡后如果沒有離開,那么現(xiàn)場(chǎng)就可以辦理消費(fèi)撤銷處理,退款還是非常方便的;如果刷卡后已經(jīng)離開,這時(shí)候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款;辦理起來可能比較的復(fù)雜。對(duì)持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的,由商戶填寫《退貨、沖正說明書》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶稱號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理;重復(fù)下帳退款。1、POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
2、POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料:
pos機(jī)的原理解析:
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi),透過計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號(hào))馬上可以顯示商品信息(單價(jià),部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價(jià),部門,時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
2、POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
3、磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
5、POS機(jī)少刷了顧客的錢,怎么辦
1.客戶在現(xiàn)場(chǎng)的話立馬補(bǔ)刷,若客戶不在現(xiàn)場(chǎng),只能打電話協(xié)商補(bǔ)刷。2.如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客再刷一次剩下的金額。如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。刷卡的時(shí)候看清楚輸入金額吧,以后小心一點(diǎn)。有的客戶倒沒關(guān)系,好好說是可以補(bǔ)回來的。若是不講理的客戶不補(bǔ)刷,只能自己掏腰包了。
拓展資料:
1.POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
2.POS機(jī)刷卡pos機(jī)最大的作用就是給商戶收款帶來巨大的便利,消費(fèi)者在購物時(shí)可以直接在pos機(jī)上刷卡付費(fèi),免去了用戶攜帶現(xiàn)金的麻煩,而且商家在收錢時(shí)也不用找零,對(duì)雙方都有很大好處。 不過消費(fèi)者使用pos機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí),賣家會(huì)付出一定的手續(xù)費(fèi),不同的行業(yè)手續(xù)費(fèi)是不一樣的,比如百貨的刷卡手續(xù)費(fèi)為0.6%,超市為0.38%,餐飲類費(fèi)率為0.6%。所以,消費(fèi)者刷的越多,商家付出的成本越高。 pos機(jī)可以直接去銀行辦理,也可以找第三方代理機(jī)構(gòu),它們還是很樂意辦理的,畢竟pos機(jī)刷卡都會(huì)有一定的費(fèi)率,個(gè)人使用信用卡或者儲(chǔ)蓄卡刷卡不會(huì)產(chǎn)生任何影響。 在平時(shí)很多人使用pos機(jī)進(jìn)行套現(xiàn),商家賺取了一定的手續(xù)費(fèi),但是這種行為是明令禁止的,如果被銀行發(fā)現(xiàn)信用卡可能會(huì)被封卡,pos機(jī)會(huì)被收回。所以在平時(shí)一定要正確使用pos機(jī)。步驟如下:
1)第一步先開機(jī),長按“取消”鍵就可以開機(jī)了,有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2)按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3)按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個(gè)時(shí)候就選擇“1、消費(fèi)”;
4)選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5)刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6)按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7)輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8)輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。
如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。 如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。

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