pos機掃碼成功但不出小票怎么回事

瀏覽:58 發(fā)布日期:2023-07-03 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應(yīng)該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應(yīng)該是沒紙了

2、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到刷卡機刷卡后沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信,這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金,如第二天超時交易款到賬后可以讓消費者來取,因為店鋪一直在那里經(jīng)營,不會跑,但是消費者是移動的;但如果當時就給了貨物給消費者,如這筆超時款不成功,并退給了持卡人,那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機卡到當?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。了解更多服務(wù)優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機沒有成功出小票,但翼支付賬號的狀態(tài)正常,一般都是交易失敗,建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗,建議帶上手機卡到當?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務(wù)的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時,需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。

3、pos機打不出小票出來怎么辦啊

pos機打不出小票的解決方法:

1、打開小票紙的機艙,查看小票紙是否用完;

2、如果是小票紙已經(jīng)用完,需要重新添加小票紙,小票紙在超市或者是辦公文件店可以買到;

3、添加小票紙后打印一筆交易,看是否可以打印,如果不能解決,檢查打印紙安裝是否正確;

4、小票紙未使用完,可能是打印機轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題,即機艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動。如果損壞,則小票紙就會無法滾動,打印不出來小票紙,送往維修店維修;

5、pos機的打印機出現(xiàn)問題,需要專業(yè)售后維修。

4、pos機刷卡成功但結(jié)算沒有這筆銷售怎么回事

1.遇到這種情況首先查下銀行卡是否扣款成功;
2.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機了,那肯定是沒有刷成功,請重新刷卡;
3.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機的,刷卡人會收到扣款成功的通知的;
4.刷卡前一定要檢查pos機是否電量充足,充電后再刷卡。
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從POS機最后回到POS機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準,不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必擔心。 如果之前結(jié)算過了再次結(jié)算的話就會有這樣的提示,之前沒有結(jié)算的話出現(xiàn)這種提示就是刷卡未來成功。具體情況還是咨詢辦理機器的代理商吧。

5、pos機刷卡成功但不出單是怎么回事

pos機刷卡出單子是表示交易成功的,未出單就是表示交易多可能是失敗的。

如果未出單,可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的。

只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現(xiàn)了故障。

pos機刷卡成功但沒到賬的原因有以下幾點

1、POS機公司延遲清算,因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因。POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結(jié)算卡,但沒有通知銀行或支付公司。這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶原結(jié)算卡,商戶未及時收到消息。

3、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生,因為結(jié)算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉(zhuǎn)成功,這種情況下聯(lián)系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。

4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

5、當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內(nèi)的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯(lián)的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。

6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日,如果商戶的結(jié)算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順延到下一個工作日到賬。

需要提醒一下的是,在發(fā)現(xiàn)pos機刷卡成功但沒到賬的時候,要先確認自己辦理的機器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機,也就是二清機,資金安全無法保證,建議報警追回。


擴展資料:

客戶收到扣款短信,但POS機不出票,事實上扣款不成功。中國人民銀行黃石市中心支行賬戶結(jié)算支付科負責人解釋,持卡人在POS機刷卡后,已將扣款數(shù)據(jù)傳送至發(fā)卡行,并記錄消費情況。然而,在數(shù)據(jù)傳輸過程中,pos機遇到通信故障將無法正常出票。

在這種情況下,您可以撥打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516,選擇人工服務(wù)向銀聯(lián)工作人員報告商戶名稱、商戶號碼、終端號碼和客戶卡號,以便銀聯(lián)工作人員查詢轉(zhuǎn)換是否成功。

參考資料:鳳凰網(wǎng)-pos機刷卡成功但沒到賬的原因有哪些

參考資料:鳳凰網(wǎng)-POS機刷卡未成功卻被扣款銀行不知道錢去哪了

參考資料:百度百科-POS機

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