pos機(jī)卡里錢被盜了怎么辦
1、銀行卡里的錢被盜刷了怎么辦
法官建議,發(fā)現(xiàn)賬戶異常變動時,持卡人應(yīng)做到“三個盡快”:
1.盡快到最近的發(fā)卡行服務(wù)網(wǎng)點ATM機(jī)或銀行營業(yè)場所證明人卡未分離;
2.盡快致電發(fā)卡行客服電話,辦理臨時掛失;
3.盡快到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀浮?/p>
擴(kuò)展資料:
避免盜刷的方法
第一,妥善保管個人信用卡及密碼。萬不可出借信用卡,發(fā)現(xiàn)信用卡丟失或信息泄露時,要及時進(jìn)行掛失處理。
第二,注意用卡環(huán)境的安全性。在使用POS機(jī)消費(fèi)時,不要讓信用卡離開自己視線,更不要交由服務(wù)人員刷卡。檢查POS機(jī)、刷卡卡槽處及服務(wù)人員雙手是否有可疑裝置,輸入密碼時應(yīng)遮擋。同時,在第一次刷卡未成功時,短時間內(nèi)不要進(jìn)行第二次刷卡,可以提出更換POS機(jī)或現(xiàn)金結(jié)算。
第三,妥善保管存有信用卡信息的手機(jī)。數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù),可以大量恢復(fù)已刪除或格式化后的設(shè)備信息。更換下來的二手手機(jī),盡量不要出售。
第四,設(shè)置信用卡交易變動提醒短信。要隨時注意信用卡內(nèi)的金額變化。
第五,避免在公共無線網(wǎng)絡(luò)中使用網(wǎng)絡(luò)支付,消費(fèi)時不要隨便掃描商家給的二維碼。
第六,及時通過個人征信系統(tǒng)查詢名下信用卡情況,確認(rèn)名下的信用卡數(shù)量及信用情況是否無誤。
第七,出境旅游時,降低信用卡信用額度,尤其是前往某些欠發(fā)達(dá)國家時。
第八,保管好信用卡交易憑條,不要隨意丟棄。
第九,不隨便點擊短信中的鏈接,謹(jǐn)防詐騙電話。
參考資料:
人民網(wǎng)-發(fā)現(xiàn)自己銀行卡遭盜刷后 哪些證據(jù)應(yīng)盡快獲取?
人民網(wǎng)-防盜刷,這些招咱得會(民生三問·聚焦信用卡盜刷③)
2、銀行卡被盜刷,如何把錢追回來
一般這種情況說的是:卡在身上,但密碼卻被其他人竊取,然后進(jìn)行了盜刷。一旦發(fā)生這種事情,大家要按照介紹的流程來解決:
1、到ATM機(jī)進(jìn)行取證
就近找一個ATM機(jī)(別管什么銀行,一定要最近的),然后拿著我們被盜刷的銀行卡取錢,并留下操作憑證。這點非常的關(guān)鍵,直接決定我們能不能拿回錢。如果附近沒有ATM機(jī),但有商場或超市之類的話,找POS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi),然后留下小票。
這一步是為了證明我們的卡沒有離開,還在身上。
2、給銀行打電話進(jìn)行掛失
我們的信用卡或者銀行卡背后,都有一個24h的服務(wù)熱線,完成第一步后,要立馬給銀行打電話進(jìn)行掛失。掛失是為了及時止損。因為銀行卡還好,但如果是信用卡且額度過高的話,后果會很嚴(yán)重。有的同學(xué)會說要先進(jìn)行銀行卡掛失才行。當(dāng)然,如果我們附近沒有ATM機(jī)或者商場之類的,那就先打電話掛失,然后再進(jìn)行取證。
不過這個時候我們的卡已經(jīng)被銀行掛失停止了服務(wù),所以應(yīng)該不能取現(xiàn)。那我們就在取錢時,把操作失敗的畫面拍下來,然后作為一個憑證。
3、找銀行索取消費(fèi)的賬單
完成前兩步后,我們需要去銀行索要一下自己的信用卡或者銀行卡消費(fèi)賬單。這個賬單一定要完整,而且還需要銀行的工作人員進(jìn)行簽字證明,并手寫“經(jīng)核對與系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)一致”,這個賬單是為了向警方證明我們的卡確實被盜刷了。
4、到派出所報警
到哪里的警局報警,這其實是個問題。不過按照一般情況,我們銀行卡或者信用卡開卡行所在地的警局,大部分會接受我們的報案。然后我們只需要向警方提供消費(fèi)賬單、卡未離身的證據(jù)以及一些個人資料就可以立案,并進(jìn)入之后的流程。
5、找開戶行溝通
如果警方同意了我們的立案,那就證明我們報警成功。這時只需要拿著派出所出具的立案證明之類的文件(具體要聽從警方的安排)到開戶行進(jìn)行溝通。然后根據(jù)銀行的要求,提供被盜刷的一些證據(jù),并明確表達(dá)出自己的訴求,之后等著銀行的回訪電話即可。
6、可向銀監(jiān)會投訴
銀行的辦事流程一般非常緩慢,大家應(yīng)該也知道。如果我們比較著急,那可以打電話向銀監(jiān)會進(jìn)行投訴(具體的電話可以查詢下)。銀監(jiān)會接受我們的投訴后,會督促銀行優(yōu)先解決我們的問題。
7、溝通未果可起訴
如果最終的結(jié)果不如預(yù)期,我們就需要到法院進(jìn)行起訴。這里的關(guān)鍵在于保留好證據(jù),一是卡未離身的證據(jù),二是警方的立案文件。如果可以的話,我們和銀行的通話記錄、溝通記錄等也可以留存下來。
被盜刷后的追償過程雖然有點復(fù)雜,但只要我們留好證據(jù),成功的機(jī)率還是比較大的。所以,出現(xiàn)這種情況不要慌,按著米米給大家提供的流程一步步來。
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保障措施
首先,為了提升安全性和私密性,閃付功能被集成在特殊的金融芯片上,同時在Token等先進(jìn)支付技術(shù)的保護(hù)下,首先從硬件層面保障了安全;
第二,只有經(jīng)過銀聯(lián)嚴(yán)格甄選的商戶才有資格提供閃付服務(wù),而且POS機(jī)的日常交易也將被監(jiān)測,從商戶層面確保了使用的安全性;
第三,通過交易限額有效控制風(fēng)險,國內(nèi)交易限額為1000元人民幣,境外則負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)標(biāo)準(zhǔn);
第四,銀聯(lián)還對每筆交易進(jìn)行后臺風(fēng)險監(jiān)測和特征識別等操作,以降低交易過程中的風(fēng)險;
最后,“風(fēng)險全賠付”機(jī)制的建立,讓用戶的切身利益得到了有效的保障。
3、卡里的錢被盜
銀行卡被盜刷需要這樣做:1.發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷等異常情況,應(yīng)立即撥打銀行客服熱線掛失或凍結(jié)卡片賬戶,將自身損失降至最低。
2.要想證明偽卡交易,持卡人需要舉證證明在涉案交易發(fā)生時,自己手中保管著真實銀行卡。正確的作法是,持卡人第一時間到附近的銀行柜臺、ATM機(jī)或POS機(jī)進(jìn)行刷卡交易,這些都可以作為證明偽卡交易的有力證據(jù)。
3.盡快報案調(diào)取交易錄像。在持卡人報案的情況下,公安機(jī)關(guān)會調(diào)取涉案交易的錄像。
4.致電銀行客服,申請返還被盜刷金額,銀行會通過調(diào)查最終給出明確答復(fù)。
4、銀行卡被盜刷查到了POS機(jī)收款商戶如何處理
銀行卡被pos機(jī)盜刷查到后可以這樣做:一是通知銀行并辦理掛失。持卡人還應(yīng)向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息以及離自己最近的ATM機(jī)位置。
持卡人在必要時可記下客服人員的號碼,以便將來在訴訟中核實情況。二是報警處理。持卡人應(yīng)按照公安機(jī)關(guān)的要求,到銀行打印賬戶明細(xì),攜銀行卡、身份證等到公安機(jī)關(guān)辦理報警手續(xù)。
三是ATM機(jī)操作。持卡人應(yīng)迅速到附近的ATM機(jī)操作銀行卡,由于此前已辦理掛失,ATM機(jī)將進(jìn)行吞卡處理,持卡人應(yīng)保留好憑條。
此舉目的在于證明卡主和銀行卡均不在盜刷現(xiàn)場,證明銀行卡系被他人偽造并盜刷。
5、銀行卡被盜刷了錢怎么辦
第一步,留存銀行卡未離身的證據(jù):可以去附近銀行網(wǎng)點或ATM機(jī)進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條;第二步,打電話給銀行客服掛失止損。如果是異地偽卡盜刷,要先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證;
第三步,向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員工號;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證;
第四步,拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證;
第五步,拿立案的回執(zhí)單與銀行或第三方支付平臺交涉;
第六步,如果問題仍未解決可咨詢律師起訴。
在妥善保管的前提下,銀行卡為何被盜刷?
“嗅探”設(shè)備掃描攔截用戶短信
安徽滁州警方曾打掉過一專門利用“嗅探”設(shè)備,隔空盜刷他人銀行卡的犯罪團(tuán)伙。據(jù)嫌疑人交代,只要啟動“嗅探”設(shè)備,后臺就能自動掃描周圍大約一公里范圍內(nèi)居民的手機(jī)號。一旦這些手機(jī)號處在2G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下,居民手機(jī)上收到的短信,就很可能同步顯示在嫌疑人的電腦上。
嫌疑人隨后會利用手機(jī)號+驗證碼的方式,登錄第三方軟件,通過黑客手段利用技術(shù)漏洞獲取受害人姓名、身份證號、銀行卡號等,盜刷受害人銀行卡里的錢。
POS機(jī)刷卡消費(fèi)盜刷
四川成都曾發(fā)生一起多人因參加優(yōu)惠洗車活動遭遇銀行卡被盜刷的案件。成都一家洗車店推出“一塊錢洗車”活動,不少車主通過店內(nèi)的POS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。這一刷,銀行卡賬號、密碼等全部泄漏。車主的銀行卡在境外被盜刷一空。
如何防止銀行卡被盜刷:
將磁條卡換成安全性更高的芯片卡。
養(yǎng)成儲蓄和消費(fèi)分離的習(xí)慣,減少使用存款數(shù)額較大的儲蓄卡進(jìn)行消費(fèi)。
妥善保管銀行卡和密碼,提高對釣魚網(wǎng)站、不安全鏈接、詐騙電話的警惕度。
開通短信提醒功能,掌握資金變動情況。
不能通過非法渠道辦卡,以免個人信息被泄露和轉(zhuǎn)賣

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