公司做pos機業(yè)務(wù)怎么投訴他們

1、怎么投訴銀盛支付pos機

官方客服投訴、投訴平臺投訴。打POS機后面的客服電話，把情況告知，等客服反饋，大部分支付公司比較注重投訴，基本都可以解決。如果聯(lián)系不到官方客服或聯(lián)系后遲遲沒有解決，可以通過比較知名的投訴平臺投訴，如“黑貓投訴”，解決效率也比較高。POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。

2、pos機投訴部門電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

3、pos機公司怎么投訴?

隨著時代的發(fā)展越來越快，pos機在我們?nèi)粘Ｉ钪惺潜容^常見的一種工具，pos的意思就是銷售點，它的總稱叫銷售點情報管理系統(tǒng)，是配有條碼的終端閱讀器，有易貨額度的出納功能。簡單點就是我們在超市或者是一些商店里交易的時候，用我們的銀行卡或者是信用卡去結(jié)算，就會使用到pos機。如果pos機或者是poss機所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時，我們就可以到當?shù)氐墓芾硐嚓P(guān)部門去進行業(yè)務(wù)投訴，保證個人的合法權(quán)益。

如何使用Pos機

Pos機主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息，我們在購買商品的時候只要把銀行卡和信用卡插入pos機里。再輸上自己的密碼，Pos機就會將這些消息傳送到銀行系統(tǒng)上，交易成功的話Pos機機就會打印出相應(yīng)的票據(jù)。使用poss機可以讓我們的交易更加的安全和快捷，也提高了許多工作效率。

Pos機的類型

Pos機的類型有很多種，如果按照通訊方式來分類，pos機可以分為固定pos機和無線pos機。固定pos機的優(yōu)點是用網(wǎng)絡(luò)撥號，速度非常快以及軟件的升級和維護也非常容易，他的缺點就是需要連線，客戶也要到收銀臺去交易付款。第二種無線pos機，它的優(yōu)點是付款的地點很自由，而且體積比較小，缺點就是信號不是很穩(wěn)定，而且數(shù)據(jù)很容易丟失，成本相對于固定pos機來說比較高。

且現(xiàn)在還有一種按機型分類的pos機，可以分為手持pos機和臺式pos機以及移動手機pos機等。使用pos機購物付款已經(jīng)越來越普遍，我們可以按照自己的習慣，或者根據(jù)自己的要求來選擇適合自己的pos機。

首先我們可以去相關(guān)的部門進行投訴，其次也應(yīng)該去網(wǎng)上進行曝光，并已經(jīng)如果POS機公司出現(xiàn)問題，會帶來很大的影響。 可以去尋找相關(guān)的電話，然后進行投訴，也可以去找相關(guān)的工作人員，或者是去找給自己辦理POS機的人。 可以打給他們老板進行投訴也是比較方便的，或者是直接向廠家進行投訴。 我們可以向當?shù)氐墓ど坦芾聿块T進行業(yè)務(wù)投訴，一定要保護好自己的權(quán)益。

4、pos機舉報投訴電話如下

1.公安部舉報電話:12389。
      2.銀聯(lián)舉報電話:95516。
      3.工信部投訴電話:010-12300。
      4.網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
      登錄12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心--網(wǎng)址:進行舉報。
      支付公司電話:可在官網(wǎng)、官微等公開平臺查詢--根據(jù)語音提示選擇“投訴”，進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
      一、微信:關(guān)注“12321舉報中心”公眾賬號，點擊“我要舉報”或直接公眾號內(nèi)發(fā)送文字、語音、截圖舉報。
      二、微博:關(guān)注“12321舉報中心”，發(fā)送私信或@12321舉報中心進行舉報。
      三、支付寶:打開支付寶首頁，點擊更多，找到城市服務(wù)，在城市服務(wù)的辦事大廳一欄中選擇“更多服務(wù)”，在綜合一欄中選擇“網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報”，之后進行舉報即可。
      四、電話舉報:
      12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
      銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
      POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi)，透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價，部門，折扣)加速收銀速度與正確性。
      每種商品銷售明細資料(售價，部門，時段，客層)自動記錄下來，再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。

5、怎么投訴pos機公司?

品牌型號：OPPO Reno8 Pro

系統(tǒng)版本：ColorOS12.1

軟件版本：微信8.0.31

投訴pos機公司可以通過微信舉報中心進行投訴。具體步驟如下：

通過微信舉報中心進行投訴

1、點擊我

選擇右下角選項我打開。

2、打開支付

選擇支付選項打開。

3、打開城市服務(wù)

選擇城市服務(wù)選項打開。

4、打開舉報中心

找到舉報中心選項打開。

5、打開投訴電話本

選擇投訴電話本選項打開。

6、選擇撥打熱線

找到社會保障，選擇撥打熱線。

7、撥打電話

點擊撥打后，向有關(guān)部門如實反映情況，等待處理即可。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

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