拉卡拉pos機(jī)怎樣操作退單流程
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發(fā)布日期:2023-07-06 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)怎么退款
pos機(jī)退款詳細(xì)流程:第一、對(duì)持銀行卡花費(fèi)的顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《退貨、沖正說(shuō)明書(shū)》,填名退貨金額、卡號(hào)、時(shí)刻、商戶(hù)稱(chēng)號(hào),由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理。第二、重復(fù)下帳及買(mǎi)賣(mài)成功未打單的辦理。
1、重復(fù)下帳:經(jīng)商戶(hù)和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易,由商戶(hù)書(shū)面告訴銀行信用卡部辦理,銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶(hù)。
2、買(mǎi)賣(mài)成功未打單:與銀行洽談選用手藝補(bǔ)制憑據(jù)的方法辦理或選用沖正予以吊銷(xiāo)該筆買(mǎi)賣(mài)。
如果商家的POS沒(méi)有退款功能就沒(méi)法直接退款了,需要與銀行聯(lián)系退款,這大約需要3個(gè)工作日。撤銷(xiāo)的話僅限當(dāng)天消費(fèi),建議用戶(hù)要求對(duì)方退現(xiàn)金,這樣最省事。
2、POS機(jī)刷卡怎么退款?
POS機(jī)刷卡退款的方法如下:一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶(hù)名稱(chēng)等,由商戶(hù)蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);
出現(xiàn)此情況,商戶(hù)不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案;
3、拉卡拉怎么原路退回微信
有三個(gè)步驟。1、點(diǎn)擊POS機(jī)首頁(yè)“收銀臺(tái)”選項(xiàng)。
2、進(jìn)入后當(dāng)屏幕出現(xiàn)收款界面時(shí),只需要在數(shù)字框中輸入需要退回的金額,點(diǎn)擊“消費(fèi)退款”按鈕。
3、輸入自己的POS機(jī)。
pos機(jī)刷微信顯示退款,一般是3—7個(gè)工作日到賬。
4、拉卡拉pos機(jī)怎么退款
點(diǎn)擊pos的撤銷(xiāo)步驟,然后輸入主管密碼和憑證號(hào),根據(jù)提示就可完成退款。 找給你辦理的人5、拉卡拉刷卡退款怎么退
客戶(hù)方:1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián),款項(xiàng)從你的銀行卡刷走,要通過(guò)銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。
2、保存好你手上的回單,屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒(méi)有問(wèn)題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時(shí)你的錢(qián)從銀行卡里刷走,這個(gè)錢(qián)先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上,估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣,時(shí)間長(zhǎng)短不一。
4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問(wèn)題,商家等到這個(gè)款到他們的賬戶(hù)上就能給你退。
商家:
1、客戶(hù)要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項(xiàng)劃到賬戶(hù),再把錢(qián)退給客戶(hù)。
3、可參考以上客戶(hù)方內(nèi)容。

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