pos機顯示商家狀態(tài)異常怎么辦
1、pos機。刷卡的時候:顯示發(fā)卡方狀態(tài)不正常。響應碼91?是什么問題啊?怎么...
可以先暫停刷卡,使用另外的卡嘗試一下。如果仍然使用不了,等過一會再進行嘗試。
出現(xiàn)這種情況有以下原因:
1、這是銀行的防套現(xiàn)設置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。
2、使用時至少要有一定的時間間隔,間隔長短各有不同。被提示禁止已經要及時停止或換卡試試,如果被處理了會直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時要注意時間間隔。
擴展資料:
pos機出現(xiàn)的其他問題及原因:
在手機pos機上刷卡顯示發(fā)卡方不允許在客戶端在此交易:
兩種可能:
1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數(shù)都是跳轉到縣鄉(xiāng)優(yōu)惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發(fā)卡行限制在此類商戶交易。
2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發(fā)卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。
在手機pos機上刷卡顯示發(fā)卡方不允許在客戶端在此交易:
1、由于手刷后臺跳轉,切絕大多數(shù)都是跳轉到縣鄉(xiāng)優(yōu)惠類或者民生類和封頂類商戶,平時用卡不合理,導致卡被發(fā)卡行限制在此類商戶交。
.2、由于手刷后臺都是跳轉的,刷卡時跳轉的那個商戶很可能被所持卡的發(fā)卡行加入黑名單,限制所有改行卡在此商戶上交易。
信用卡刷pos機時說發(fā)卡方不支持的交易類型是什么意思?_
:主要是由于所持有的信用卡被限制或者被凍結,也有可能是由于該類信用卡不支持該POS機進行刷卡行為,或者是有網絡原因,所以請檢
2、中行客戶向商家支付交易異常如何處理?
客戶向商家支付交易異常處理方式:客戶持錢包進行消費或預授權完后,POS機并沒有打印出單據(除沒有紙,卡紙,POS機打印機故障外),此類情況一般視為交易失敗,但顧客的手機短信卻顯示已消費XXXX元,該情況視為單邊交易成功,即客戶錢包端已扣款,銀行POS機端不成功。處理方式如下:首先將刷卡機重新作簽到。然后查看POS機上的交易記錄及流水,如有此筆交易及流水,重打印這一筆交易(或重打印上一筆交易),請客戶簽名確認,留存單據,交易成功。如果查看POS機的交易記錄及流水,沒有此筆交易及流水,可確定此筆交易沒有成功,重新刷卡交易。以上內容供您參考,業(yè)務規(guī)定請以實際為準。
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3、pos機出現(xiàn)無效商戶怎么回事
原因一:該商戶不存在。可能是新安裝的pos機,支付公司還未提交資料給到銀聯(lián),銀聯(lián)后臺主機未建立該pos機的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當中不存在,所以為無效商戶。
解決辦法:聯(lián)系裝機人員確認下商戶資料是否提交成功。
原因二:pos機的密鑰丟失。
解決辦法:重新下載密鑰。我們在pos機上用“99”用戶名簽到,主管密碼是:88888888,進入“系統(tǒng)管理界面”,按數(shù)字“5”進入“終端密匙管理”,按數(shù)字鍵“6”進入“主密鑰聯(lián)機下載”,等待POS屏幕顯示“下載成功”即可重新簽到使用了。
原因三:更換了流量卡。
是商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS什么是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
解決辦法:重新?lián)Q回原來pos機里使用的流量卡。
原因四:pos機商戶被封停。
這種情況很常見,現(xiàn)在尤其是第三方支付,對pos機的風控十分嚴格,如果出現(xiàn)了違規(guī)操作,pos機可能會被支付公司暫時封停,所以也會顯示“無效商戶”
解決辦法:聯(lián)系裝機人員查詢下該pos機的狀態(tài),如果被封停,需要重新提交資料申請解封。
原因五:支付公司系統(tǒng)維護。
現(xiàn)在市面上有很多自選商戶的pos機,他們都有個商戶池,如果支付公司的商戶池沒有更新,你選擇的商戶正好已經被注銷了,也會有“無效商戶”的提示。并且你刷卡的時候遇到支付公司的系統(tǒng)維護,也會出現(xiàn)這個情況。
解決方法:
更換其它商戶,或者等待支付公司的系統(tǒng)維護完成后再刷卡。
【拓展資料】
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據服務和管理功能,并進行非現(xiàn)金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯(lián)成網絡,就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、POS機提示交易異常怎么解決?
錯誤代碼98 ——交易超時,請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應答,與銀行卡服務中心或發(fā)卡行聯(lián)系。這種情況通常是POS機收不到發(fā)卡銀行的應答或通信線方面故障而導致的,重新做一次交易基本都可以解決,但會產生“自動沖正”交易。
“自動沖正”是指由于超時或未收到有效響應包等原因,POS自動產生對原交易的沖正交易,并在下一筆交易之前發(fā)送給主機,直到沖正成功,沖正交易由POS自動發(fā)起,無需收銀員進行操作。
5、pos交易異常怎么辦
不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機構尚未卡通此交易,請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正??? 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應設置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行卡是否設置最高消費限額;如果持卡人沒有設置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數(shù)文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應,如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構版程序,如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報錯時應當重新結算一次,如果在結算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務部。

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