pos機(jī)刷卡沒有到賬的原因？

pos機(jī)刷卡沒有到賬的原因？

1、判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會(huì)支付給商家，錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么POS就無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會(huì)返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

2、商戶沒有收到到賬短信，自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。

這種情況很常見，也是一些商戶常有的問題，最好是查詢一下自己的銀行卡，看是否到賬。

3、POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。

就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意，這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

4、還有一種情況比較少見，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息，核對(duì)銀行是否真的沒到賬。

5、結(jié)算方式是T1。

則是第二個(gè)工作日到賬，節(jié)假日順延，因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易，第三天才會(huì)到賬。

6、沖正交易不成功。

有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS機(jī)沒出小票的情況，事實(shí)上這筆交易是不成功的，一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息，因此商戶這邊是收不到帳的。

7、客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。

這兩種情況很少見，一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn)，如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外，持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息，看銀行是否真的沒到賬。

用POS機(jī)刷卡需要注意什么？

1.用POS機(jī)刷卡的時(shí)候要盡量避免額度全部刷光，最好是只用卡片額度的80%左右，并且每次用POS機(jī)刷卡的時(shí)候不要只刷整數(shù)，如一萬兩萬這樣的，小額帶一點(diǎn)零頭最好，大額就沒必要帶了，你想正常買東西的時(shí)候幾千塊錢他不會(huì)連幾塊都不給你優(yōu)惠吧。并且刷一次大額度后要刷上幾筆小額，這樣才能讓銀行認(rèn)為你是真實(shí)消費(fèi)。

2.刷卡時(shí)間一定要選擇正常營業(yè)時(shí)間，一般是在早上9點(diǎn)以后到晚上10點(diǎn)之前，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段才是正常的營業(yè)時(shí)間，假設(shè)你半夜十二點(diǎn)用POS機(jī)刷卡顯示是商場(chǎng)，你認(rèn)為有可能嗎？所以其他時(shí)間段刷卡很容易被銀行關(guān)注。

3.同張卡的刷卡時(shí)間要間隔1-2小時(shí)最好，不要沒有間隔時(shí)間連續(xù)刷，因?yàn)镻OS機(jī)的商戶基本都是落地在本市的不同區(qū)域，你連續(xù)刷就有可能一會(huì)是在城市的這一邊，下一筆就跑到城市的另一頭去了，一看就不是真實(shí)消費(fèi)，所以要有間隔時(shí)間。

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