pos機(jī)兩月賬沒(méi)到怎么處理?
pos機(jī)兩月賬沒(méi)到怎么處理?
1、用戶(hù)可以找賣(mài)POS機(jī)的代理商處理,如果聯(lián)系不到代理商,可以撥打POS機(jī)上的品牌電話(huà),尋找工作人員解決問(wèn)題。
2、不過(guò)有些POS機(jī)刷卡后不是秒到賬的,可能需要用戶(hù)耐心等待,這個(gè)在辦理 POS機(jī)之前代理商會(huì)跟用戶(hù)說(shuō)明情況的。
使用pos機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬可能出現(xiàn)的原因有:判斷是否是單邊賬;商戶(hù)沒(méi)有收到到賬短信,自認(rèn)為沒(méi)有結(jié)算成功;POS機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算。
刷pos機(jī)沒(méi)到賬常見(jiàn)原因
1、支付公司系統(tǒng)維護(hù)
三方支付公司的支付系統(tǒng)每年會(huì)停機(jī)運(yùn)維幾次,如果恰好在此階段刷卡,那么就會(huì)出現(xiàn)不到賬的問(wèn)題,但一般來(lái)說(shuō),如果系統(tǒng)要運(yùn)維,支付公司都會(huì)提前通知商戶(hù)。
2、確定pos機(jī)的到賬方式
如果是新辦的pos機(jī)刷卡不到賬,那么首先要確定一下自己的pos機(jī)采用的是何種到賬模式,如果是T+1,那么第二天才會(huì)到賬的,如果第二天又遇上了節(jié)假日,那么就要延后到工作日才能到賬,不過(guò)現(xiàn)在大部分的pos機(jī)都是秒到的。
3、出現(xiàn)單邊賬
交易沒(méi)有成功,但是信用卡扣錢(qián)了,資金也沒(méi)有到達(dá)商戶(hù)的卡上,這就是出現(xiàn)了單邊賬,一般使用pos機(jī)做一下交易沖正,資金就會(huì)原路退回了。
4、刷卡時(shí)間有問(wèn)題
老侯一再?gòu)?qiáng)調(diào),刷pos時(shí)一定要在早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)之間,不要在商家的非營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡,如果是在晚上10:00~11:00左右刷卡,那么有可能趕上銀聯(lián)的日切時(shí)刻,那只能等到后天才能到賬了。
5、結(jié)算卡有問(wèn)題
如果pos機(jī)綁定的商家儲(chǔ)蓄卡有問(wèn)題,也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況。
6、支付公司的問(wèn)題
pos機(jī)一定要辦理正規(guī)的、有支付牌照的一清機(jī)器,如果辦理了不知名的二清pos機(jī),那就有可能出現(xiàn)二清機(jī)構(gòu)沒(méi)有給商戶(hù)結(jié)算的情況。
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